INHOUD

Laatste nieuwsbrief van SGOA en APCP

Cliëntenbelang Amsterdam een feit

Interim directeur Cliëntenbelang Amsterdam

Nieuw onderzoek: jeugd-GGz

Subsidieverantwoording Lokaal Centraal 2008

Nieuwe website Toegankelijkamsterdam.nl

Lokale Versterking GGz/MO (Wmo)

Verslag Wmo-werkconferentie op websites

Overeenkomst Wmo-adviesraad Zuidoost en Cliëntenbelang Amsterdam

Afdeling Informatie en Klachtenopvang signaleert meeluisteren in de wachtkamer

Samenwerking met kenniscentrum ACB

Eerstelijnszorg door Cliënten Bekeken

Geslaagde presentatie jonge mantelzorgers

Crisiskaart

Gemeenteraadsverkiezingen 3 maart 2010

Hanneke Douwprijs voor The Colour Kitchen

Voorlichtingen Elektronisch Patiëntendossier

Training ‘Van de reservebank naar een basisplaats’

Cliëntenpanel: krijg ik de hulp die ik zelf graag wil?

Samenwerking Agis – Zorgbelangorganisaties

Ambassadeurs op de koffie bij Marijke Vos

Diversity Days 2009

Opdracht voor stadsdeel Amsterdam-Noord

Sectie Algemeen

Psychiatrie café

Basis Beraad Rijnmond failliet

MEE helpt tijdelijk

29 oktober, Congres Gewoon Wonen

Personele zaken APCP en SGOA/Vier Sterren

Van de besturen Vier Sterren - APCP

In memoriam: Willy Demollin
Ons bereikte het droevige bericht dat donderdag 9 juli de oud-directeur van Stichting Gehandicapten Overleg Amsterdam op 55-jarige leeftijd is overleden. Willy was een gedreven directeur, die ook in de periode dat hij ernstig ziek was, zeer betrokken was bij de organisatie. Hij heeft als directeur van SGOA zich sterk gemaakt voor één krachtige organisatie in Amsterdam die de belangen behartigt van mensen met een beperking. Hij heeft gelukkig nog mogen meemaken dat we tot één nieuwe organisatie gekomen zijn. Wij zullen Willy missen en wensen Yolanda, Martijn en Emma heel veel sterkte toe om dit verlies te verwerken. Bestuur, collega’s en vrijwilligers van Vereniging Cliëntenbelang Amsterdam  

Laatste nieuwsbrief van SGOA en APCP

De eerstvolgende nieuwsbrief zal samengesteld worden door de nieuwe organisatie: Cliëntenbelang Amsterdam. Op dit moment wordt hard gewerkt aan de ontwikkeling van de nieuwe huisstijl, te beginnen met het ontwerp van het logo. Zie het volgend bericht.

Terug naar de inhoudsopgave

Cliëntenbelang Amsterdam een feit
Eindelijk zover: vanaf 24 juni zijn APCP, SGOA, COSBO en VGBC officieel opgegaan in de Vereniging Cliëntenbelang Amsterdam. De nieuwe vereniging met bij aanvang ruim 80 lidorganisaties van mensen met een lichamelijke handicap, (chronische) ziekte, verstandelijke of psychische beperking en ouderen zal door het leven gaan als ‘Cliëntenbelang Amsterdam’. Cliëntenbelang Amsterdam heeft als doel het vergroten van de mogelijkheden tot zelfbeschikking van chronisch zieken, cliënten van de gezondheidszorg, welzijn en maatschappelijke dienstverlening, ouderen, mantelzorgers en mensen met een lichamelijke handicap, verstandelijke of psychische beperking. In Amsterdam gaat het om honderdduizend cliënten en tachtigduizend mensen die onbetaald noodzakelijke zorg verlenen in eigen kring (mantelzorg). Individuele en collectieve belangenbehartiging Cliëntenbelang Amsterdam kent een aantal kernbegrippen van waaruit wordt gedacht en gewerkt: zelfbeschikking, regie en kwaliteit van leven. Om dat voor de doelgroepen te realiseren, moeten de individuele en collectieve belangen worden versterkt. Daarnaast wil Cliëntenbelang Amsterdam met de doelgroepen de kwaliteit van diensten en voorzieningen zoals thuiszorg, zorgverzekeraar, huisarts, crisisopvang, aangepast vervoer en het aanpassen van woningen, bewaken en bevorderen. Info: Jan Philip Korthals Altes, e: j.korthals-altes@sgoa.

Terug naar de inhoudsopgave

Interim directeur Cliëntenbelang Amsterdam
Op 29 juni is Henk Wedman als interim directeur bij onze organisatie begonnen. Hij zal de taken van directeur waarnemen totdat er een nieuwe definitieve directeur is aangesteld. De sollicitatieprocedure daarvoor is gestart. Henk Wedman is adviseur en interim-manager. Recente opdrachten van hem waren:  Interim-manager bij Zorgbelang Noord-Holland  Het leiden van een strategiediscussie van de samenwerkende bonden van ouderen in de provincie Noord-Holland  Het verrichten van onderzoek naar de positie en organisatie van de familievertrouwenspersoon in de GGZ in Nederland voor het ministerie van VWS. Hij zal zich in de komende tijd intensief bezig houden met de voorbereiding van de begroting en het werkplan 2010 en het zorg dragen voor de integratie van de werkorganisatie van de verschillende fusiepartners. Zijn werkdagen zijn maandag, dinsdag en donderdag.

Terug naar de inhoudsopgave

Nieuw onderzoek: jeugd-GGz
Voortgang en Voortbestaan
De sectie GGz van het APCP heeft opdracht gegeven voor een nieuw onderzoek. Het onderwerp is participatie van jongeren in de jeugd-GGz. Er zal geïnventariseerd worden hoe het is gesteld met de participatie van jongeren in de jeugd-GGz en worden nagegaan wat de behoefte van jongeren aan participatie in de jeugd-GGz is. Op dit moment vinden oriënterende gesprekken plaats. Mocht u jongeren kennen die mee willen werken aan het opzetten en uitvoeren van het onderzoek, laat het ons dan alstublieft weten! Info: Márian Vink, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Subsidieverantwoording Lokaal Centraal 2008
Lokaal Centraal, het landelijke stimuleringsprogramma Wmo-cliëntenparticipatie is eind 2008 beëindigd. In de regio Amsterdam en Diemen is dit driejarige programma uitgevoerd door het APCP. De inhoudelijk en financiële verantwoording voor het Fonds voor Patiënten-, Gehandicapten- en Ouderenorganisaties (PGO) is te vinden op de website www.apcp.nl: Wmo  APCP en de Wmo  documenten rond de Wmo. Info: Inge Wiese, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Nieuwe Website Toegankelijk Amsterdam.nl
Op 27 mei is de website Toegankelijk-amsterdam.nl gelanceerd door wethouder Marijke Vos. Na veel inspanningen door vrijwilligers en medewerkers van SGOA is een flink aantal gebouwen in Amsterdam digitaal in kaart gebracht. Het doel van de website is het informeren van bewoners en bezoekers van Amsterdam over de toegankelijkheid van gebouwen in de stad. Daarnaast dient de website als 'toegankelijkheidsmonitor'. Aan de hand van de beschikbare informatie kan iedereen zien hoe het gesteld is met de toegankelijkheid van de stad. Voor het verzamelen van de benodigde informatie zijn veel vrijwilligers op pad gegaan om theaters, musea en andere openbare gebouwen te beoordelen aan de hand van een gestandaardiseerd vragenformulier. Ook studenten van de Hogeschool van Amsterdam (studierichtingen vastgoed, ergotherapie en fysiotherapie) hebben een belangrijke bijdrage geleverd. Info: Jan Philip Korthals Altes, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken www.toegankelijkamsterdam.nl

Terug naar de inhoudsopgave

Lokale Versterking GGz/MO (Wmo)
Gerda Baerveldt, de projectondersteuner van Lokale Versterking, is per 15 mei gestopt met haar werkzaamheden voor dit programma. Het APCP zal haar enorm missen. Er is een subsidieaanvraag ingediend bij de gemeente Amsterdam voor de voortzetting van het project. De gemeente heeft aangegeven het verder opzetten en ondersteunen van het Groot MO – GGz overleg van belang te vinden voor haar beleidsontwikkeling. Ook ziet de gemeente - in het licht van de uitbreiding MO voorzieningen - een taak weggelegd voor de initiatiefgroep in het ontwikkelen van passende Wmo-participatie door de GGz/MO groep en in de Wmo-raden van de stadsdelen. Binnenkort neemt wethouder Marijke Vos een besluit over de aanvraag. Info: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Verslag Wmo-werkconferentie op websites
Op 10 juni jl. vond er in het Jan van Breemeninstituut een werkconferentie plaats over het Wmo-basispakket voor mensen die voor de Wmo actief zijn in hun stadsdeel. Ongeveer 60 deelnemers wisselden met elkaar van gedachte over actuele ontwikkelingen binnen het basispakket Wmo. De onderdelen cliëntondersteuning, thuisadministratie, maaltijdvoorziening en sociale alarmering kwamen tijdens de workshops aan bod. Een ander belangrijk doel van de conferentie was om handvatten te vinden om het beleid van het stadsdeel te beïnvloeden. Van de conferentie is een verslag met foto’s gemaakt met in de bijlagen de conclusies en aanbevelingen. Vanaf eind juli komt het verslag op de websites. Info: Liesbeth Randag, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of Geranda Afman, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Overeenkomst Wmo-adviesraad Zuidoost en Cliëntenbelang Amsterdam
Cliëntenbelang Amsterdam, de Wmo-adviesraad en stadsdeel Zuidoost hebben afgesproken dat Cliëntenbelang Amsterdam (voorheen APCP) met ingang van 1 juli een jaar lang een bijdrage op maat zal leveren voor de Wmo-adviesraad Zuidoost in de vorm van beleidsinhoudelijke advisering, coördinatie en ondersteuning van activiteiten en budgetbeheer. Info: Inge Wiese, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Verslag Wmo-werkconferentie op websites
Op 10 juni jl. vond er in het Jan van Breemeninstituut een werkconferentie plaats over het Wmo-basispakket voor mensen die voor de Wmo actief zijn in hun stadsdeel. Ongeveer 60 deelnemers wisselden met elkaar van gedachte over actuele ontwikkelingen binnen het basispakket Wmo. De onderdelen cliëntondersteuning, thuisadministratie, maaltijdvoorziening en sociale alarmering kwamen tijdens de workshops aan bod. Een ander belangrijk doel van de conferentie was om handvatten te vinden om het beleid van het stadsdeel te beïnvloeden. Van de conferentie is een verslag met foto’s gemaakt met in de bijlagen de conclusies en aanbevelingen. Vanaf eind juli komt het verslag op de websites. Info: Liesbeth Randag, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of Geranda Afman, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Afdeling Informatie en Klachtenopvang signaleert meeluisteren in de wachtkamer
De Gezondgids van de Consumentenbond deed onlangs een onderzoek naar de privacy in wachtkamers en bij balies bij de huisarts. Van de 426 mensen die reageerden was 29 % ontevreden over de privacy. De belangrijkste klacht was dat in de wachtkamer gesprekken aan de balie hoorbaar waren, net als de telefoongesprekken van de assistente. Een enkele keer waren ook de gesprekken in de behandelkamer te volgen of kon men vanuit de wachtkamer de spreekkamer inkijken. Ook de afdeling Informatie & Klachtenopvang (I&K) van Cliëntenbelang Amsterdam ontvangt hierover geregeld klachten. Zo werd onlangs gemeld dat tijdens een telefoongesprek van de telefoniste met een patiënt de naam van desbetreffende patiënt (met geboortedatum, adres en diens aandoening) duidelijk te horen was vanuit de wachtkamer. In dit geval was de wachtkamer een gehorige open ruimte, waarin zich ook de balie bevond. I&K gaat huisartsen dan ook dringend verzoeken om meer aandacht te besteden aan privacy. Met eenvoudige maatregelen kan veel bereikt worden. Bijvoorbeeld door het instrueren van de assistente om niet te hard te praten, geen namen te noemen aan de telefoon en op privacy te letten. Patiënten hebben hier recht op en het draagt bij aan de kwaliteit van de zorg. Afdeling Informatie & klachtenopvang: Spreekuur maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 10.00 tot 14.00 uur, telefoon: 020 57 77 999, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken , info: Patricia Nep, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Samenwerking met kenniscentrum ACB
Het ACB Kenniscentrum zet zich in voor gelijkwaardige deelname van allochtonen aan het maatschappelijk verkeer. Beleidsmedewerkers en onderzoekers van het ACB en APCP zijn een aantal keer bijeen gekomen om na te gaan hoe samengewerkt kan worden. Het resultaat is dat een gezamenlijke aanvraag wordt ingediend voor de voorfinanciering van een onderzoek naar de uitval van allochtonen in de GGz. Info: Márian Vink, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Eerstelijnszorg door Cliënten Bekeken
Cliëntenbelang Amsterdam (voorheen APCP) doet mee aan het project Eerstelijnszorg door Cliënten Bekeken. Dit is een landelijk project van de Nederlandse Patiënten/Consumenten Federatie en ARGO (Advies, Research, Gezondheidszorg en Ouderen) namens de Rijksuniversiteit van Groningen in samenwerking met de regionale zorgbelangorganisaties. Via een zogenoemd spiegelgesprek kunnen de patiënten hun ervaringen kwijt aan hulpverleners van de gezondheidscentra. In Amsterdam doen gezondheidscentra mee van de Stichting Amsterdamse Gezondheidscentra (SAG) en de Gezondheidscentra Amsterdam Zuidoost (Gazo). Patiënten die de afgelopen tijd hun dokter, fysiotherapeut, psycholoog of een andere hulpverlener in een gezondheidscentrum hebben bezocht, zijn benaderd om een enquête in te vullen over hun ervaringen. Zij werden ook uitgenodigd om deel te nemen aan een groepsgesprek om dieper in te gaan op hun ervaringen. De uitkomsten van de vragenlijsten en de groepsgesprekken zijn leidraad voor de verbetering van de kwaliteit van zorg in de gezondheidscentra. Aan het eind van het traject worden de gezondheidscentra gecertificeerd voor hun inspanningen om de kwaliteit van zorg in hun centrum te verbeteren. Inmiddels is er in acht gezondheidscentra een spiegelgesprek gevoerd en hebben drie gezondheidscentra een certificaat ontvangen. Vanaf september staan er weer spiegelgesprekken gepland in de volgende gezondheidscentra: Koempoelan, Banne Buiksloot, Haveneiland en Borgerstraat. Als u deel wilt nemen, kunt u hiernaar vragen in uw eigen gezondheidscentrum. Info: Inge Wiese, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Terug naar de inhoudsopgave

Crisiskaart
Het Innovatiefonds Zorgverzekeraars en de directeur AWBZ van Zorgverzekeraars Nederland hebben de subsidieaanvraag van Voice voor een landelijk expertisecentrum Crisiskaart gehonoreerd. Met de subsidie van het Innovatiefonds Zorgverzekeraars kan het eerste jaar van het plan uitgevoerd worden. Er is in principe inhoudelijk steun voor het hele plan van 3 jaar, maar men wil de resultaten van het eerste jaar afwachten. Beoogde start van het project is 1 oktober 2009. Het centrum zal waarschijnlijk een plek krijgen bij het hoofdkantoor van Voice in Utrecht. Info: Dini Glas, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Gemeenteraadsverkiezingen 3 maart 2010
De verkiezingsprogramma’s van de politieke partijen voor de gemeenteraadsverkiezingen in maart 2010 krijgen de komende maanden vorm. Voor Cliëntenbelang Amsterdam is dit een uitstekende gelegenheid om wensen van onze doelgroepen onder de aandacht te brengen van de politiek. Dit kan op verschillende manieren; alle aangesloten organisaties hebben hierover ondertussen een brief met vragenlijst ontvangen. Zo kan er een algemene brief aan de partijen worden geschreven of organisaties kunnen zelfstandig de politiek benaderen. Bijvoorbeeld door uw standpunten te laten horen op bijeenkomsten met of voor de politiek. Als uw organisatie mee wil doen aan een gezamenlijk optreden, dan horen wij via de vragenlijst graag wat uw politieke wensen zijn. Eind 2009 en begin 2010 worden twee bijeenkomsten georganiseerd, waarvoor politici en de achterban worden uitgenodigd. Wilt u meewerken aan deze bijeenkomsten, dan horen wij dat graag van u. Werkgroep Inbreng verkiezingsprogramma’s / Werkgroep Verkiezingen Geranda Afman, Enver Varisli, Frank Mantje, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Hanneke Douwprijs voor The Colour Kitchen
Restaurant The Colour Kitchen Amsterdam in stadsdeel Slotervaart heeft de Hanneke Douwprijs gewonnen. De prijs – een initiatief van SGOA – werd dit jaar voor de eerste keer uitgereikt aan de meest toegankelijke, dynamische en hippe horecagelegenheid van de stad. De andere twee genomineerden waren het College Hotel en Starferry, het restaurant in het Muziekgebouw aan het IJ. Op een aantal punten stak The Colour Kitchen duidelijk boven de andere genomineerden uit. Zo beschikt het als enige over een gehandicaptenparkeerplaats voor de deur en zijn er toegankelijke tram- én bushaltes. Het is een lekker ruim restaurant en heeft een keurig rolstoeltoilet. Door de aanwezigheid van hoge en lage tafels is het voor mensen in een rolstoel ook prettig tafelen. Bezoekers met een hulp- of een geleidehond moeten wel eerst even bellen; er is een open keuken, dus er zijn geen dieren welkom binnen. De hond wordt tijdens een bezoek goed verzorgd. Alle drie de restaurants zijn overigens goed toegankelijk voor mensen met beperkingen. De jury bestond uit Marc de Hond (schrijver en presentator), Funda Müjde (cabaretière, schrijfster en columnist) en Rosa Douw. Voor alle gegevens over de toegankelijkheid van deze restaurants kunt u terecht op de website Toegankelijkamsterdam.nl SGOA heeft de prijs in het leven geroepen om de Amsterdamse horeca te stimuleren rekening te houden met die grote groep Amsterdammers met een beperking die ook gebruik wil maken van al het moois en lekkers dat de stad te bieden heeft. De naam van Hanneke Douw is aan de prijs verbonden, omdat zij een voorvechtster was voor een gelijkwaardige maatschappelijke positie voor mensen met een handicap. Ze zette zich hiervoor in als bestuurslid van de MS-vereniging en van SGOA. Hanneke Douw overleed in 2007 als gevolg van haar ziekte.

Terug naar de inhoudsopgave

Voorlichtingen Elektronisch Patiëntendossier
Eind maart is het APCP gestart met voorlichting en discussiebijeenkomsten over het Landelijk Elektronisch Patiëntendossier (EPD). Inmiddels is informatie gegeven aan vertegenwoordigers van organisaties als Noma en Assadaaka, de Wouw, Viziris (visueel gehandicapten), KansPlus (ouders van gehandicapte kinderen) en verschillende vrouwenorganisaties uit Amsterdam Zuid-Oost, waaronder Vice Versa (Afrikaanse vrouwen), Prodo Pikin en Wintivereniging A-Sa-Go. De aanwezigen vonden het nuttig om te horen hoe het EPD precies in elkaar zit en waren vooral geïnteresseerd in de veiligheid van de persoonlijke levenssfeer (privacy). Sinds de wet op het EPD eind februari is aangenomen door de Tweede Kamer, is er volop discussie geweest over de voor- en nadelen van het EPD. De huisartsen betoogden in een brief aan de Eerste Kamer dat het systeem nog te veel losse eindjes kent en dat het te snel wordt ingevoerd. Aan de andere kant bleek uit onderzoek dat de bestaande regionale systemen om medische gegevens uit te wisselen (waarvoor het EPD een vervanging zou moeten zijn) meestal niet veilig zijn. Genoeg reden dus om op de hoogte te blijven en mee te denken over het EPD. Dat kan via een voorlichtingsbijeenkomst, maar ook via de aanvraag van een pakketje met de belangrijkste informatie over het EPD, een lijst met websites en andere bronnen. Deze informatie is ook te vinden op de website van het APCP onder ‘publicaties’. De bijeenkomsten voor Amsterdamse groepen worden nog tot 1 oktober georganiseerd. Info: Jessica Polak (j.polak@apcp).

Terug naar de inhoudsopgave

Training ‘Van de reservebank naar een basisplaats’
Angelien Horn heeft deelgenomen aan de tweedaagse training ‘Van de reservebank naar een basisplaats’. De training werd aangeboden door ZON/MW (Nederlandse organisatie voor gezondheidsonderzoek en zorginnovatie) en is in het leven geroepen, omdat de overheid, onderzoeksinstellingen en gezondheidsfondsen steeds meer belang hechten aan een actieve inbreng van patiënten bij wetenschappelijk onderzoek. Een andere reden is, dat wordt erkend dat veel patiëntenorganisaties nog niet voldoende zijn toegerust om deze nieuwe taak - het participeren in wetenschappelijk onderzoek - op te pakken. Goede patiëntenparticipatie vereist ervaringsdeskundigen met genoeg kennis, communicatieve vaardigheden en zelfvertrouwen, maar ook een structuur die inspiratie en ondersteuning biedt. Om onderzoekspartners voor te bereiden op hun taak als belangenbehartiger op het terrein van wetenschappelijk onderzoek, is deelname aan de training zonder meer aan te raden. Voor meer informatie: www.tools2use.org, email: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken Angelien Horn, bereikbaar via het secretariaat, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Cliëntenpanel: krijg ik de hulp die ik zelf graag wil?
Op 15 juni organiseerde de werkgroep Cliëntenraadpleging een cliëntenpanel met als titel ‘Als ik niet meer kan lopen, zien of tillen, krijg ik dan de hulp die ik zelf graag zou willen?’ Centraal stond de vraag of gebruikers van Wmo-voorzieningen in Amsterdam vinden dat er voldoende vraagsturing is en of de voorzieningen hen daadwerkelijk helpen om te participeren. Vanuit Almere was een projectleider Wmo uitgenodigd om te vertellen over de gekantelde werkwijze in de pilot Integrale vragenlijst: die kanteling betekent dat de compensatieplicht zo wordt ingevuld, dat mensen niet alleen gezien worden in hun beperking, maar ook op hun kracht worden aangesproken. Dit leidt tot meer participatie en minder sociaal isolement. De zaal was verdeeld over het nut van deze werkwijze voor een brede doelgroep: lang niet alle gebruikers van Wmo-voorzieningen hoeven uit een isolement geholpen te worden. Veel mensen nemen al jarenlang actief deel aan de samenleving. Voor hen is vooral de kwaliteit van de voorzieningen, een efficiënte verstrekking en een goede professionele dienstverlening van belang. Dagvoorzitter Jan troost, ambassadeur van programma Versterking Cliënten Positie (VCP), vroeg de Dienst Zorg en Samenleven hoe breed of smal de compensatieplicht in Amsterdam wordt opgevat. De programmamanager Wmo was van mening dat de compensatieplicht voor gemeenten niet absoluut is: er geldt ook het principe van de goedkoopst adequate voorziening. Een uitgebreid verslag van het panel is binnenkort beschikbaar. Info: Kim Oussoren: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of Fatima Ouariachi, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Samenwerking Agis – Zorgbelangorganisaties
De afgelopen jaren hebben vijf zorgbelangorganisaties (waaronder het APCP) en Agis samengewerkt in het kader van het Stimuleringsprogramma Agis – RPCP’s. Het accent lag op de inkoop van ziekenhuiszorg en de eerstelijns-GGz. De resultaten m.b.t. de inkoop ziekenhuiszorg zijn verschenen in het rapport Ieder ziekenhuis wil toch een 9 (2007). Het onderzoeksrapport over naar de eerstelijns-GGz verschijnt binnenkort. Eind juli tekenen Agis en Cliëntenbelang Amsterdam (voormalig APCP), Cliëntenbelang Utrecht, Zorgbelang Gelderland, Zorgbelang Flevoland en Zorgbelang Noord-Holland een nieuw convenant. Er zal de komende jaren opnieuw op drie thema’s worden samengewerkt: zorginkoop, innovatie en service. Info: Márian Vink, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Ambassadeurs op de koffie bij Marijke Vos
Het project ‘beleidsparticipatie moeilijk bereikbare groepen’ oftewel het ambassadeursproject richt zich op aandachtsgroepen die in potentie meer moeite hebben dan de gemiddelde cliënt om hun opvattingen over de Wmo of onderdelen daarvan kenbaar te maken. Centraal staan de ambassadeurs: leden van de aandachtsgroepen die een schakel vormen tussen aandachtsgroepen en gemeente. De vijf door de gemeente gekozen aandachtsgroepen zijn: verstandelijk gehandicapten, GGz-cliënten, dak- en thuislozen, doven en slechthorenden en kleinere taalgroepen van migranten. Dankzij lobbywerk van de dak- en thuislozen- ambassadeurs werden op 2 juni alle ambassadeurs uitgenodigd voor een informele bijeenkomst met wethouder Marijke Vos, samen met mensen van de ondersteunende organisaties en enkele ambtenaren van de Dienst Zorg en Samenleven (DZS). De wethouder gaf aan het ambassadeursproject zeer waardevol te vinden en dat het belangrijk is om ook na afloop van het project eind 2009 de werkwijze van de ambassadeurs voort te zetten. De ambassadeurs vertelden onder meer over de problemen rondom de in- en doorstroom van het instroomhuis, de klachten over de begeleiding aldaar en over het gebrek aan opvangplekken voor dak- en thuislozen. Zij spraken allemaal vanuit eigen ervaringen of ervaringen van lotgenoten. Het sociale isolement van verstandelijk gehandicapten kwam aan de orde, evenals hun behoefte aan folders in eenvoudige taal en de vrees voor de veranderingen in de AWBZ. De problemen met het invullen van formulieren door anderstaligen en de vraag om niet enkel Nederlandstalige folders werden ook genoemd door ambassadeurs evenals de behoefte aan een informatieve website in gebarentaal en doventolken bij loketten. Het was een geslaagde bijeenkomst die in ieder geval een vervolg krijgt tijdens de grote slotbijeenkomst van het ambassadeursproject in januari 2010. Info: Georgette Groutars, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Diversity Days 2009
Op 10, 11 en 12 juni vonden de Diversity Days 2009 plaats, een evenement over diversiteit in organisaties. SGOA/Vier Sterren was voor het eerst betrokken bij de organisatie met initiatiefnemer Seba Cultuurmanagement, De Nederlandse Bank (DNB), TNT-post, Randstad, Microsoft en de gemeente Amsterdam. Doel van de SGOA was om bij werkgevers mensen met een handicap of chronische ziekte in beeld te brengen als doelgroep van diversiteitsbeleid. Nu is dat vooral gericht op culturele diversiteit en gender. Op 10 juni vonden werkbezoeken plaats bij DNB, Randstad en TNT-post. Thema’s waren diversiteit in relatie tot inclusie (het gaat om iedereen binnen de samenleving), leiderschap en werving en selectie. Duidelijk werd dat er veel aandacht is voor de meerwaarde van medewerkers van verschillende culturen, maar dat aan het actief binnenhalen van werknemers met een handicap nog nauwelijks wordt gedacht. Op 11 juni gaf SGOA een workshop voor P&O managers bij Randstad over jong talent. Wat kan de meerwaarde zijn van medewerkers met een handicap? vroegen we aan de P&O managers. Het zijn vaak pioniers en goede probleemoplossers die gewend zijn aan uitdagingen en frustraties. Op 12 juni vond bij Microsoft de Innovatiemarkt plaats. In een workshop Design for All daagde SGOA de deelnemers uit om de ideale afstandsbediening te ontwerpen. Bezoekers konden in het donker samenwerken en kennismaken met innovatieve software, waarmee chronisch zieke kinderen op afstand kunnen leren. Initiatiefnemer Seba zei over de samenwerking met SGOA: “Door deze ontmoeting weten we dat we elkaar niet over het hoofd kunnen en mogen zien. Ik wil SGOA bedanken voor het zichtbaar maken van een onzichtbare groep. Jullie hebben zeker de onverwachte aspecten van diversiteit tijdens de gehele Diversity Days naar voren gebracht!”, aldus Dalila Bakir van Seba. Info: Fatima Ouariachi: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Opdracht voor stadsdeel Amsterdam-Noord
In 2008 deed het APCP in opdracht van stadsdeel Amsterdam-Noord een onderzoek naar de behoefte aan ontmoeting en recreatie van de lichte OGGz-groep. Dat zijn mensen die niet goed in staat zijn voor zichzelf te zorgen. Zij hebben vaak meerdere problemen tegelijk, waaronder sociaal isolement, schulden, psychische en verslavingsproblemen en vanuit de optiek van de hulpverlening ontvangen zij niet de juiste hulp. Ook is tijdens het onderzoek geïnventariseerd wat in Noord het aanbod is voor deze groep als het gaat om ontmoeting, inloop, sport, en sociaal-cultureel werk. Het stadsdeel heeft het APCP nu gevraagd een invitational conference te organiseren. Dit is een werkconferentie, waarvoor alle aanbieders van ontmoeting, inloop, sport, en sociaal-cultureel werk worden uitgenodigd. Aan hen zal worden gevraagd om concreet aan te geven hoe zij hun huidige aanbod geschikt maken voor de OGGz-groep. Info: Márian Vink, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Sectie Algemeen
Op 1 mei organiseerde de sectie Algemeen van het APCP een bijeenkomst over ontwikkelingen in de psychogeriatrie. Er is een inleiding gehouden door Karel Kamperman, sociaal-geriater bij Arkin (fusie tussen JellinekMentrum en AMC de Meren). Eén van de onderwerpen die ter sprake kwam, is de marktwerking in de zorg en de keiharde strijd die in Amsterdam gaande is tussen de verpleeghuizen. Er wordt meer en meer gesproken over de belangen van de instellingen en minder over de cliënten. Andere onderwerpen waren onder meer ontwikkelingen op het gebied van de medicatie tegen dementie en het allochtonenbeleid. U kunt het verslag van de bijeenkomst opvragen bij Márian Vink, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Terug naar de inhoudsopgave

Terug naar de inhoudsopgave

MEE helpt tijdelijk
Per 1 januari is de regeling voor begeleiding voor mensen met een beperking veranderd. Alleen mensen met een matige of zware beperking hebben nog recht op begeleiding voor kosten van de AWBZ. Voor mensen met een lichte beperking komt deze te vervallen. Deze mensen kunnen in 2009 bij MEE terecht voor tijdelijke ondersteuning. Met een consulent van MEE kunt u kijken of het wegvallen van de begeleiding opgevangen kan worden door mensen uit uw omgeving. Of dat deze kring uitgebreid kan worden met bijvoorbeeld buren of buurtgenoten. Ook kunnen er organisaties of voorzieningen in uw buurt zijn, waar u nog geen gebruik van maakt, zoals wijkcentra of vrijwilligersorganisaties. De hulp van MEE is tijdelijk en bedoeld om mensen op weg te helpen, waarvan de begeleiding is vervallen.

Terug naar de inhoudsopgave

Vereniging Cliëntenbelang Amsterdam
Adres: Pl. Middenlaan 14-1
Postcode / plaats: 1018 DD Amsterdam

SGOA
Telefoon: 020 - 577 79 55
Fax 020 - 577 79 50
E-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
Homepage http://www.sgoa.nl/

APCP
Telefoon: 020 - 75 25 100
Fax: 020 - 75 25 101
E-mail Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
Homepage: http://www.apcp.nl/
Telefoon IKG-Signaal: 020 - 577 79 99
Telefoon Steunpunt GGz: 020 - 577 79 76