De eerste nieuwsbrief van het APCP / SGOA is verschenen. In deze nieuwsbrief treft u de volgende onderwerpen aan:

INHOUD:

INHOUD

Ambassadeursproject voor jonge mantelzorgers van start

Pilot Life Coach wint eerste prijs

De gezonde hap, gezellig aan tafel met uw buurtgenoten

Verslag WMO-werkconferentie op websites

Lokale Versterking GGZ/MO (WMO)

Borging Lokaal Centraal 2009

Website Toegankelijk Amsterdam

Praktijkdag Toegankelijkheid Leidseplein

Werving regionale cliëntenraden UWV

WSW raad

Eerstelijns door Cliënten Bekeken

Voorlichting over psychiatrische aandoeningen in Stadsdeel Slotervaart

Expertmeeting 1ste lijns GGz

Herziening Wmo-beleidsregels

Spreekuren Steunpunt Werk en Handicap op de Plantage Middenlaan

website handicapgeenpunt.nl geactualiseerd

Stadsergonoom

Project Wajongers Centraal

Sectie Algemeen

Contractverlenging of nieuwe aanbesteding AOV?

PVE voor levering en onderhoud van hulpmiddelen

Meester in de Beperking

Patiëntenraad van het NKI-AVL zoekt nieuwe leden

Psychiatrie Café zoekt vrijwilliger

Voorlichtingen Crisiskaart

Symposium ‘De andere patiënt’

Radio Signaal heeft een dokter nodig!

Agenda

Personele zaken APCP en SGOA/Vier Sterren

Van de besturen Vier Sterren - APCP

Ambassadeursproject voor jonge mantelzorgers van start
In opdracht van het stadsdeel Amsterdam-Noord heeft het APCP een kwalitatief onderzoek verricht naar het huidige aanbod van activiteiten voor cliënten uit de ‘lichte’ OGGz, en de daadwerkelijke behoeften van deze groep. De deelnemers vielen onder één of meer van de volgende categorieën: schuldhulpverlening, voedselbank, GGz/ maatschappelijk werk, lichtverstandelijk gehandicapte en allochtone cliënten.

In een vijftal groepsgesprekken werd hun gevraagd naar hun ervaringen, behoeften en drempels omtrent sport, inloop en ontmoeting en sociaal-cultureel werk. Het onderzoek is inmiddels besproken met het stadsdeelkantoor. Het bevindt zich nu in de afrondende fase. Het zal in het nieuwe jaar aangeboden worden aan de wethouder en besproken worden in de raadscommissie. Tevens zal de inventarisatie van de huidige activiteiten komen te liggen bij de loketten zorg en samenleven, maatschappelijk werkers en andere punten in Noord.
Info: Gaby van Uitert, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken  

Pilot Life Coach wint eerste prijs

Het project Life Coach heeft de eerste prijs van het Fonds Nuts Ohra in de wacht gesleept voor projecten die de zelfredzaamheid versterken van gehandicapten en (chronisch zieke) patiënten. Aan de prijs is een bedrag van 7500 euro verbonden, dat bestemd is voor de PR en communicatie van het project. Life Coach biedt coaching voor en door mensen met een lichamelijke of zintuiglijke beperking of chronische ziekte. De deelnemers aan het project krijgen persoonlijke begeleiding bij het omgaan met de obstakels die een functiebeperking met zich meebrengt.

De coaches hebben zelf jarenlange ervaring met het vinden van hun weg in de samenleving en zijn getraind om anderen hierin te begeleiden. Zij kunnen begeleiding bieden op allerlei levensgebieden. Voor deze prijs waren naast Life Coach twee andere projecten genomineerd. Eén voor mensen met halskanker (logopedieoefeningen), de ander voor een Parkinsonproject (voorlichting en ondersteuning). Zij wonnen respectievelijk de tweede en derde prijs.

Voor SGOA en het coachingsteam is de prijs een aanmoediging en erkenning van de waarde van het project. In januari is de werving van deelnemers van start gegaan en inmiddels loopt het eerste coachingstraject. Er is nog plaats voor deelnemers.
Info: Petra van Opmeer, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

De gezonde hap, gezellig aan tafel met uw buurtgenoten
10 maart is de wekelijkse lunchgroep “De gezonde hap” in buurtcentrum De Brug in de Rivierenbuurt van start gegaan. Dit project is opgezet door GGZ inGeest in samenwerking met de Amsterdamse Vriendendiensten en het APCP. De lunchgroep is voor buurtgenoten met of zonder beperking een leuke manier om elkaar beter te leren kennen.

Onder professionele begeleiding worden gezamenlijk warme en koude lunchgerechten bereid zoals frisse salades, gezonde sappen, warme quiches, verse soepen en bijzondere broodjes. De lunchgroep is iedere dinsdag van 10.30 tot 13.30 uur in buurtcentrum “De Brug” en kost €2,- per persoon per keer.
Info: Doppy den Ouden, GGZ inGeest, tel: 06-10985279, email Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Verslag WMO-werkconferentie op websites
Op 12 november 2008 heeft er een WMO-werkconferentie cliënten/burgerparticipatie plaatsgevonden in het Aristo-zalencomplex. Daarvan is een verslag met foto’s gemaakt en de conclusies en aanbevelingen zijn als bijlage toegevoegd.

Het verslag is verkrijgbaar bij het APCP, maar staat ook op de websites: http://www.apcp.nl/ en http://www.handicapgeenpunt.nl/. Het verslag kunt u opvragen bij:
secretariaat APCP, 020 7525113.

Terug naar de inhoudsopgave

Lokale Versterking GGZ/MO (WMO)
Voortgang en Voortbestaan
In de vorige nieuwsbrief berichtten we u al over de oprichting van het ‘groot overleg’ tussen de diverse belangenverenigingen, cliëntenraden GGZ/MO en de gemeente Amsterdam. Doel is het gezamenlijk stevig verankeren van cliëntenparticipatie van dak- en thuislozen, verslaafden en GGz-cliënten. Het ‘groot’ overleg heeft inmiddels haar eerste succes behaald. Zij is betrokken bij het opzetten van een cliëntenoverleg c.q. adviesraad bij het recent geopende Instroomhuis maatschappelijke opvang. Cliëntenparticipatie nog vóór cliënten hun intrek hebben genomen - een uniek gegeven.

Ook het Mystery Guest rapport heeft goede resultaten opgeleverd. Er zijn adviesgesprekken geweest met drie stadsdelen naar aanleiding van de aanbevelingen in het rapport. Eén van de belangrijkste aanbevelingen uit het rapport is het trainen van loketmedewerkers, zodat ze beter kunnen afstemmen op GGz- en MO cliënten. Om deze vorm te geven wordt in samenwerking met het APCP, BADT (Belangenbehartiging Amsterdamse Dak- en Thuislozen) en de daklozen- en GGz Ambassadeurs een training georganiseerd voor ervaringsdeskundigen. Na de training zullen de ervaringsdeskundigen zijn toegerust om zelf trainingen te geven aan onder meer de loketmedewerkers.

Ondertussen komt de einddatum van het programma op 1 juli 2009 angstig dichtbij. Dus wordt er, naast alle andere activiteiten, hard gewerkt aan een borgingsplan / subsidieaanvraag wat aan de gemeente Amsterdam zal worden voorgelegd. De bedoeling is dat het programma wordt ondergebracht bij het APCP, zodat de huidige samenwerking nog verder kan worden verstevigd. Gelukkig wordt het programma door velen een warm hart toegedragen en wordt er van diverse kanten druk meegedacht over het borgingsplan. Niet alleen door medewerkers van het APCP en de Initiatiefgroep, maar bijvoorbeeld ook door de directeuren van de grote MO instellingen.

We hopen u in de volgende nieuwsbrief dan ook goed nieuws te kunnen brengen.
Meer weten over de overige activiteiten van de groep of meedoen? Gerda Baerveldt (projectondersteuner),
020 75 25 100, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Borging Lokaal Centraal 2009
Lokaal Centraal, het landelijke stimuleringsprogramma WMO-cliëntenparticipatie in de regio, is eind 2008 beëindigd. Op verzoek van het ministerie van VWS zal het APCP voor Amsterdam en Diemen de resultaten en producten in de loop van 2009 overdragen aan de (stadsdeel)gemeenten.

Concreet betekent dit dat het APCP niet langer ‘gratis op maat’ zijn diensten op het terrein van WMO-cliëntenparticipatie in de stadsdelen kan blijven aanbieden. Echter is het wel mogelijk om op offertebasis diensten in te kopen. Dat kan gaan om beleidsinhoudelijke advisering, -ondersteuning en onderzoek vanuit cliëntenperspectief.

Voorbeelden daarvan zijn onafhankelijke advisering en beleidsinhoudelijk ondersteuning vanuit cliëntenperspectief van een WMO-adviesraad; een onderzoek naar de wensen en knelpunten van allochtone mantelzorgers (zoals in Bos en Lommer is gedaan) en onderzoek naar de behoefte aan activiteiten van mensen uit de ‘lichte OGGZ’ in Amsterdam Noord. (OGGZ is de afkorting van openbare geestelijke gezondheidszorg. Dat zijn vooral mensen met psychosociale problemen, verslaafden of slachtoffers van huiselijk geweld).
Info: Inge Wiese, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Terug naar de inhoudsopgave

Website Toegankelijk Amsterdam
Er wordt achter de schermen hard gewerkt aan de website Toegankelijk Amsterdam. De conceptvormgeving wordt getest door een panel van slechtzienden. Studenten Ergotherapie en Fysiotherapie hebben een aantal bibliotheken onderzocht, een toegankelijke stadswandeling beschreven en een drietal stadsparken op toegankelijkheid onderzocht. Een groep studenten Bouwkunde onderzoekt de toegankelijkheid van theaters. En meerdere vrijwillige medewerkers onderzoeken o.a. musea en attracties. Eind mei hopen we de website officieel te lanceren. SGOA zoekt nog vrijwilligers die als onderzoeker op pad willen. Info: Bart Weggeman, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken ) of Jan Philip Korthals Altes, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Praktijkdag Toegankelijkheid Leidseplein
Op vrijdag 6 maart organiseerde SGOA een praktijkdag Toegankelijkheid. Voor de website Toegankelijk Amsterdam zijn een aantal culturele- en horecagelegenheden op en rond het Leidseplein door groepjes gemeenteraadsleden en vrijwilligers in kaart gebracht. De resultaten van de onderzoeken waren divers maar overwegend positief. Het nieuwe restaurant van de stadsschouwburg Stanilavski is behoorlijk goed toegankelijk en zeven van de negen rondvaartboten van de Blue Boat Company zijn rolstoeltoegankelijk. Maar in één van de onderzochte gebouwen bleek de sleutel van het aangepaste toilet onvindbaar..... Op 13 maart volgt het tweede deel van de praktijkdag. De resultaten dienen als input voor de website Toegankelijk Amsterdam.
Info: Bart Weggeman, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Werving regionale cliëntenraden UWV
Per 1 januari 2009 is de organisatie van de cliëntenparticipatie bij UWV veranderd. Voor de regio’s groot Amsterdam en Alkmaar/Haarlem/ overig Noord-Holland heeft de CG-raad SGOA / Vier Sterren opnieuw gevraagd raadsleden voor te dragen. Voor Amsterdam zijn de zetels inmiddels vervuld. De raadsleden koppelen signalen terug en worden inhoudelijk ondersteund door SGOA/Vier Sterren. Voor de regio Alkmaar/Haarlem/ overig Noord-Holland wordt nog een raadslid gezocht.
Info: Fatima Ouariachi, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

WSW Raad
SGOA heeft de Dienst Werk en inkomen geadviseerd bij de werving van cliëntenraadsleden voor de nieuwe WSW-raad. SGOA heeft een raadslid voorgedragen en haar aangesloten organisaties gevraagd om eveneens leden voor te dragen. Er zijn inmiddels zeven leden geselecteerd, deels wsw-geïndiceerden op persoonlijke titel, deels op voordracht van een belangenorganisatie. Na afronding van de tweede wervingsronde wordt de raad naar verwachting in maart of april officieel geïnstalleerd.
Info: Fatima Ouariachi, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken  

Terug naar de inhoudsopgave

Eerstelijns door Cliënten Bekeken
Het APCP doet mee aan het project Eerstelijns door Cliënten Bekeken. Dit is een landelijk project van de Nederlandse Patiënten / Consumenten Federatie en ARGO, namens de Rijksuniversiteit van Groningen in samenwerking met de Zorgbelangorganisaties (voor Diemen en Amsterdam is dit het APCP). Via een zogenoemd spiegelgesprek ‘spiegelen’ de patiënten hun ervaringen aan de hulpverleners van de gezondheidscentra. In Amsterdam doen de gezondheidscentra mee van de Stichting Amsterdamse Gezondheidscentra (SAG) en de Gezondheidscentra Amsterdam Zuidoost (Gazo).

Patiënten die de afgelopen tijd hun dokter, fysiotherapeut, psycholoog of een andere hulpverlener in een gezondheidscentrum hebben bezocht zijn benaderd om een enquête in te vullen over hun ervaringen. De vragenlijst kon anoniem ingevuld worden. De mensen die een vragenlijst hebben ingevuld is eveneens gevraagd of ze willen deelnemen aan een groepsgesprek om dieper in te gaan op hun ervaringen. Dit spiegelgesprek wordt geleid door een - onafhankelijke - gespreksleider van het APCP.

De uitkomsten van de vragenlijsten en de groepsgesprekken zijn de leidraad voor de verbetering van de kwaliteit van zorg in de gezondheidscentra. Aan een spiegelgesprek kunnen 8 tot 12 patiënten deelnemen. Als u geïnteresseerd bent in deelname, maar niet benaderd bent, kunt u hiernaar vragen in uw eigen gezondheidscentrum.
Info: Inge Wiese, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken en Gaby van Uitert, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Terug naar de inhoudsopgave

Voorlichting over psychiatrische aandoeningen in Stadsdeel Slotervaart
Het Steunpunt GGZ van het APCP, Said Bouhaltit, locatiemanager van Resto van Harte Slotervaart, en Samira El Amrani, bestuurslid van NLijalia Magribia hebben het plan gevat om gezamenlijk voorlichtingsbijeenkomsten over de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) te organiseren in het stadsdeel Slotervaart. In andere stadsdelen heeft het APCP al verschillende vergelijkbare bijeenkomsten gehouden, nu is Slotervaart aan de beurt.

Donderdag 26 maart vindt de startbijeenkomst plaats in het Resto Van Harte, waar Bouhaltit regelmatig thema-avonden organiseert rond een multiculturele eettafel. Stadsdeelvoorzitter Marcouch zal de startbijeenkomst openen, waarna de coördinator van het Steunpunt GGZ de deelnemers iets zal vertellen over psychiatrische aandoeningen en wat je het beste kunt doen als je daarmee in aanraking komt. Naast het informeren van de bewoners zal ook geluisterd worden naar de behoeften en vragen van de bewoners op het gebied van de GGZ, zodat de inhoud van de geplande kleinere vervolgbijeenkomsten (in het Turks, Berbers, Arabisch, Nederlands) daarop afgestemd kan worden.

Doel van de voorlichtingsronde is:

1. het taboe rond psychische aandoeningen te doorbreken
2. het thema psychiatrische problematiek bespreekbaar te maken,
3. uitleg geven over verschillende psychiatrische aandoeningen
4. uitleg geven over tot wie men zich kan wenden voor hulp
5. duidelijkheid geven over de rechten van de patiënt en de plichten van de behandelaar
6. overzicht geven van voorzieningen en regelingen waar mensen met psychiatrische problematiek beroep op kunnen doen
7. cliënten uit hun isolement halen
8. cliënten toeleiden naar passende zorg/dienstverlening
9. luisteren naar de behoeften van de migranten op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en inzicht krijgen in de wensen van migranten die kampen met psychische problematiek (signaleren).

De Startbijeenkomst is op donderdag, 26 maart om 17.30 uur, een 3-gangen maaltijd wordt u door de organisatoren gratis aangeboden. Waar: Van Harte Resto, Tec College, Vlaardingenlaan 25.
Meer info: Steunpunt GGZ, Dorine van Lennep, tel 020 5777976 of mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Expertmeeting 1ste lijns GGz
Op 3 maart vond een expertbijeenkomst plaats in het kader van het Stimuleringsproject Agis – RPCP’s. De resultaten van drie panelbijeenkomsten met cliënten over de 1ste lijns GGz zijn aan de aanwezigen voorgelegd en er is met ze gesproken over de aanbevelingen naar Agis. Het APCP werkt in dit traject samen met de zorgbelangorganisaties uit Noord-Holland, Utrecht, Gelderland en Flevoland. Ook daar vonden panelgesprekken en expertmeetings over de 1ste lijns GGz plaats.

Het totaal aan gegevens wordt verwerkt in zorginkoopvoorstellen. Deze zullen aan Agis worden aangeboden.
Info: Márian Vink, tel. 020-7525100 of Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Herziening Wmo-beleidsregels
Gesloten individueel vervoermiddel nog moeilijker te verkrijgen
Op 28 januari hebben de Wmo-klankbordgroep en drie mensen vanuit de achterban op persoonlijke titel ingesproken in de Raadscommissie Zorg. In de herziene versie van de beleidsregels staat een wijziging waar we het absoluut niet mee eens zijn: het Aanvullend Openbaar Vervoer (uitgevoerd door Stadsmobiel en Connexxion) wordt ook voor de korte afstanden vóórliggend op een gesloten individueel vervoermiddel.

Het AOV is voor de zeer korte afstand (0-500 meter) geen goede voorziening. Mensen moeten kunnen deelnemen aan het dagelijkse leven op de momenten dat het hen het beste uitkomt. Helaas is deze herziening in de beleidsregels aangenomen. De gemeente voldoet met de wijziging van deze beleidsregels volgens ons niet aan de compensatieplicht die de Wmo stelt als het gaat om het bevorderen van de zelfredzaamheid en de maatschappelijke participatie van burgers die daarbij beperkingen ondervinden. Ook niet aan de eis dat het compenseren van beperkingen een op maat gesneden oplossing vereist. De voorgestelde aanpassingen leiden niet tot een evenwichtiger en sluitend aanbod aan Wmo-voorzieningen, zoals de wethouder stelt.

Door deze wijziging wordt een relatief kleine groep mensen onevenredig hard getroffen en zal het nog moeilijker worden om in aanmerking te komen voor een gesloten buitenwagen (Canta).

Graag komen wij in contact met mensen die door de herziening van deze beleidsregels getroffen worden, bijvoorbeeld omdat de aanvraag voor een gesloten buitenwagen wordt afgewezen. U kunt dan bellen met:
IKG/Signaal, tel: 020 5 777 999.
Info: Liesbeth Randag, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of Geranda Afman Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Terug naar de inhoudsopgave

Spreekuren Steunpunt Werk en Handicap op de Plantage Middenlaan
Door grote drukte en een tekort aan vrijwilligers houdt het Steunpunt de komende tijd maar 1 spreekuur per maand op de Plantage Middenlaan. Dat zal zijn op iedere derde dinsdag van de maand:17 maart, 21 april, 19 mei en 16 juni van 10.30 tot 12.30 uur. Voor het spreekuur kunt U telefonisch een afspraak maken, tel: 020 672 20 05. In mei en juni vinden er tevens groepsbijeenkomsten plaats over reïntegratie voor mensen in diverse uitkeringssituaties.
Info: Fatima Ouariachi: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

www.handicapgeenpunt.nl geactualiseerd
In maart wordt de website Handicapgeenpunt.nl van het project cliëntenraadpleging geactualiseerd. Cliënten kunnen dan weer regelmatig reageren op stellingen die te maken hebben met de Wmo. De reacties op de stellingen worden meegenomen als input voor thema’s van de volgende cliëntenpanels. Ook verschijnt er iedere maand een column van een ervaringsdeskundige over het dagelijkse leven met een handicap.
Info: Fatima Ouariachi, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Stadsergonoom
Sinds eind 2007 de motie werd aangenomen, is het stil geweest rond de stadsergonoom. Maar hij is er: eind februari is dhr. Ad van der Stok bij Dienst Ruimtelijke Ordening begonnen. Van origine is hij architect en daardoor ook bekend met ontwerpen en ontwerpprocessen. De klankbordgroep, Bart Weggeman en Martine des Tombe, hebben inmiddels met Van der Stok kennisgemaakt.

Aangezien het een volledig nieuwe functie is, zal hij veel moeten pionieren, kennis opdoen, het netwerk en de gemeentelijke organisatie leren kennen. Op dit moment is hij een aantal bekende voorbeelden waarbij het mis ging aan het analyseren. Wat ging er mis bij het ontwerp van het Rode Bruggetje bij het Amstelpark? Waarom zijn in Oud West en Oud Zuid de toegankelijkheidsplannen effectief gebleken? Kan dat breder aangepakt worden? Hoe dan ook, veel werk aan de winkel.
Info: Bart Weggeman, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken en Martine des Tombe, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Project Wajongers Centraal
Het project 'Wajongers Centraal' is opgezet door de Initiatiefgroep Wajongers Centraal, samen met Stichting Dubbel X en Werk voor Mekaar. Door middel van brainstormbijeenkomsten willen ze een actieplan maken met concrete voorstellen om hun invloed op het politieke debat, de beeldvorming en het beleid te versterken. Van februari tot en met juni vinden de brainstormbijeenkomsten plaats. De ervaringen, ideeën en meningen worden opgenomen in het actieplan. De eerstvolgende zal plaatsvinden op vrijdag 8 mei van 14.00 tot 17.00 uur in het Revalidatiecentrum Overtoom Amsterdam.
Aanmelden: Frank Hendriks, tel: 020 684 87 41, dubbelx@alternativeview.
Info: http://www.wajongerscentraal.nl/

Terug naar de inhoudsopgave

Terug naar de inhoudsopgave

Contractverlenging of nieuwe aanbesteding AOV?
De werkgroep Vervoer heeft op 18 februari ingesproken in de Raadscommissie Zorg over het voorgestelde collegebesluit om het contract met de huidige vervoerders van het Aanvullend Openbaar Vervoer (Stadsmobiel en Connexxion) voor twee jaar te verlengen. Aangezien gebleken is dat er toch een jaar nodig is om zorgvuldig aan te besteden, vinden wij het nu niet meer verantwoord om dat op 1 september 2009 al te doen. Het huidige AOV voldoet op te veel punten nog niet voldoende. Daarom hebben we de gemeente verzocht om vanuit de leerervaringen van het afgelopen jaar bij verlenging van het contract de volgende zaken mee te nemen:

1. Indeling naar perceel niet alleen richten op motorische of verstandelijke beperkingen, maar ook op geestelijke of visuele beperkingen. Denk bijvoorbeeld aan de pilot voor dementerenden
2. Eén onafhankelijke boekingscentrale in Amsterdam met één telefoonnummer
3. Meer vaste halteplaatsen
4. Een onafhankelijk klachtenorgaan
5. Een prominentere rol voor de ombudsman bij klachten
6. Ritten ook via internet kunnen boeken
7. De mogelijkheid bieden om ook met een personenauto vervoerd te worden
8. Onderaannemers moeten voldoen aan dezelfde voorwaarden en dezelfde meetsystemen hebben
9. Een goed werkend registratiesysteem.

De volgende punten moeten bij voorbereiding op een volgende aanbesteding ook meegenomen worden:

1. Is aanbesteding de beste optie of kan het ook anders?
2. Keuzevrijheid, we denken hierbij bijvoorbeeld aan invoering van een PGB-systeem, hier willen we zelf verder onderzoek naar doen.
3. Een andere perceelindeling
4. Verhouding kwaliteit – prijs minstens 80-20%.

Op woensdag 8 april komt de Raadscommissie Zorg opnieuw bijeen en wordt het punt in de tweede termijn behandeld. Op dit moment is nog onduidelijk of het contract met Stadsmobiel en Connexxion verlengd wordt. In de volgende nieuwsbrief brengen we u op de hoogte van de uitkomsten.
Info: Geranda Afman, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

PVE voor levering en onderhoud van hulpmiddelen
Op donderdag 12 februari was er op de Plantage Middenlaan een brainstormsessie met ongeveer 10 gebruikers van hulpmiddelen over het Programma van Eisen voor levering en onderhoud van hulpmiddelen. In de loop van dit jaar vindt er namelijk een aanbesteding plaats van de hulpmiddelen van de Wmo rolvoorzieningen (rolstoelen), vervoersvoorzieningen (scootmobielen) en roerende woonvoorzieningen (zoals badlift, tillift etc).

Op verzoek van de gemeente denkt een klein groepje (onder geheimhouding) mee bij het opstellen van het Programma van Eisen. Tijdens de brainstormsessie werd besproken aan welke voorwaarden de levering van hulpmiddelen en de service moet voldoen. Maar ook zaken als klachtenafhandeling, bereikbaarheid en klanttevredenheids-onderzoeken kwamen aan de orde.

De resultaten van de brainstormsessie zijn door het kleine groepje met de gemeente besproken. In verband met de geheimhouding rond de aanbesteding, kunt u pas bij het openbaar maken van het bestek vernemen of de gemeente gehoor heeft gegeven aan onze wensen.
Info: Geranda Afman, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Meester in de Beperking
Op 2 maart opende Anke Spijker de fototentoonstelling 'Meester in de beperking' van fotograaf Guido Haullussy. De expositie toont de levenslust en veerkracht van mensen met hun beperking - de meesters - en houdt de 'gezonde' mens een spiegel voor.

Haullussy portretteerde acht mensen met diverse aandoeningen (slechtziend, verlamd, spastisch en chronisch ziek) in dagelijks leven: op het werk, tijdens het sporten en thuis. De fotograaf brengt mensen met een beperking dichterbij en maakt de fysieke en sociale drempels zichtbaar. De fototentoonstelling bestaat uit zeven series rond thema's, zoals toegankelijkheid van de openbare ruimte, mobiliteit, zelfredzaamheid en beeldvorming, die de belemmeringen in het dagelijkse leven over het voetlicht brengen.

De tentoonstelling is mede tot standgekomen door de SGOA, de CG-Raad, Another day in paradise en de Gemeente Amsterdam. De tentoonstelling is te zien in het stadshuis van de gemeente Amsterdam en duurt tot en met donderdag 9 april. De indringende foto's zijn te bezichtigen tijdens kantooruren en hangen daar aan de zogeheten blauwe wand.

Terug naar de inhoudsopgave

Patiëntenraad van het NKI-AVL zoekt nieuwe leden
Gezocht wordt naar leden die bekend zijn met het ziekenhuis als patiënt of als familielid, beschikken over bestuurlijk inzicht en enige ervaring met vernieuwingsprocessen, gemiddeld acht tot tien uur per maand aan de Patiëntenraad willen besteden en bij voorkeur jonger zijn dan zestig jaar bent, gezien de leeftijdsopbouw van het team. Er is de mogelijkheid tot deskundigheidsbevordering. en men krijgt desgewenst een reis- en onkostenvergoeding. Info: Irene Hamerling, tel: 020 512 28 91, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Psychiatrie Café zoekt vrijwilliger
De werkgroep Psychiatrie Café is naarstig op zoek naar versterking van haar werkgroep. Hebt u tijd en energie over om eens per maand mee te denken over vorm en inhoud van het Café en mee te werken aan de organisatie daarvan? Meldt u dan aan. We hopen ons team te kunnen versterken met een organisator met affiniteit met de Geestelijke Gezondheidszorg.
Info: Dini Glas, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Psychiatrie Café zoekt vrijwilliger
De werkgroep Psychiatrie Café is naarstig op zoek naar versterking van haar werkgroep. Hebt u tijd en energie over om eens per maand mee te denken over vorm en inhoud van het Café en mee te werken aan de organisatie daarvan? Meldt u dan aan. We hopen ons team te kunnen versterken met een organisator met affiniteit met de Geestelijke Gezondheidszorg.
Info: Dini Glas, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Voorlichtingen Crisiskaart
IVoor zijn er voorlichtingsbijeenkomsten over de crisiskaart bij verschillende locaties voor de Maatschappelijk Opvang gehouden. De crisiskaart is onder cliënten in de Geestelijke Gezondheidszorg al best bekend maar in de MO minder.
Info: Dini Glas, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Terug naar de inhoudsopgave

Symposium ‘De andere patiënt’
Op 18 maart vond het symposium ‘De andere patiënt’ plaats in het auditorium van de VU. Beelden van ‘patiënten' op basis van indrukken, onderzoek, literaire vertellingen, beeldende kunst en de publieke sfeer. ‘De geïnformeerde patiënt' bezien vanuit een historische invalshoek. De directeur van het APCP, Hwa Tjoa verzorgde een inleiding rond het thema ‘Allochtone patiënten: gewoon en bijzonder.’
Info: Márian Vink, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Radio Signaal heeft een dokter nodig!
Voor enkele programma onderdelen zoekt Radio Signaal medewerking van artsen. Dat kan op structurele basis of op incidentele. Bijvoorbeeld voor een vaste rubriek van ongeveer 10 minuten één keer in de vier of zes weken over bijvoorbeeld medicijnen, behandelingen, misverstanden etc. waarvan patiënten volgens u wat meer zouden mogen weten.

Huisartsen die hier incidenteel of regelmatig aan mee willen werken. Het is vrijwilligerswerk maar net als vroeger bij de bloedbank krijgt u gratis koffie achteraf én vooraf. Radio Signaal is te ontvangen via FM 103,3 (kabel), FM 106,8 (ether) en ook op http://www.salto.nl/ (klik op Stads-FM).
Info: Dini Glas, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

  'Wat voor Amsterdammer ben jij?' 
Iedereen heeft zo zijn of haar eigen redenen om in Amsterdam te wonen, te studeren of te werken. En iedereen heeft wel een wens voor de toekomst van deze stad. De gemeente Amsterdam wil dit graag weten. Op dit moment wordt er namelijk gewerkt aan de ontwikkeling van de structuurvisie. Dit is een langetermijnvisie op de toekomst van Amsterdam tot 2040. De gemeente Amsterdam vraagt aan alle Amsterdammers om mee te denken over de toekomst van onze stad. Dat gaat via het internet in drie rondes van niet meer dan 10 minuten.

Terug naar de inhoudsopgave

27 maart: Psychiatrie Café
Elke derde vrijdag van de maand is het Café open voor gesprekken, discussie, een glaasje met dit of dat en ontmoetingen.
Vrijdag 27 maart is het thema: Depressie met als gastspreker iemand van Pandora over de depressielijn en lotgenotencontact
Iedereen die affiniteit heeft met de psychiatrie is welkom. De deur is open vanaf 17.00 uur, het thema begint 17.30 en het café eindigt om 19.30.
Plaats: Boomsspijker, Rechtboomssloot 52.
Info: Dini Glas, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

31 maart: Debat in het kader van de Europese dag van de Rechten van de Patiënt
 Welke patiëntenrechten hebben we nu echt nodig? Hoe zorgen we ervoor dat ze goed worden nageleefd? Sinds 2007 wordt op 18 april de Europese dag van de rechten van de patiënt gehouden. Voor het eerst in Nederland organiseren de 13 Nederlandse Zorgbelangorganisaties een debatreeks in het kader van deze dag. Er worden zeven debatten gevoerd door heel Nederland, waarna er op 18 april een landelijk debat volgt. In Noord-Holland wordt het debat gezamenlijk georganiseerd door het APCP en Zorgbelang Noord-Holland. Aan de hand van praktijkvoorbeelden gaan zorgvragers en zorgaanbieders met elkaar in discussie. De uitkomsten van de debatreeks worden verwerkt in een advies aan minister Ab Klink van VWS. Debatleider is Dr. Jan Terlouw. Het debat vindt plaats op dinsdag 31 maart van 14 tot 17 uur in het Jan van Breemen Instituut. Het aantal beschikbare plaatsen is helaas beperkt dus opgave is noodzakelijk.
Info: Thera Engels, tel: 023 53 000 00, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of Luc Nijenhuis, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

5 april: Uitreiking Jet Vesseur Prijs
Een jury onder voorzitterschap van Dieuwertje Blok heeft uit vele inzendingen unaniem de winnaar van de Jet Vesseur Prijs gekozen. Hij wordt op zondag 5 april om 13.00 uur uitgereikt aan het meest dwarse, sprankelende en creatieve cliëntgerichte actie-idee. De winnaar ontvangt in overleg begeleiding en ondersteuning bij het realiseren van het plan en tevens een vakantie t.w.v. 750 euro. Met deze prijs wordt het gedachtegoed van Jet Vesseur geëerd. Jet Vesseur, een boegbeeld van de patiëntenbeweging in de geestelijke gezondheidszorg, overleed in 2007 op 49-jarige leeftijd. De Jet Vesseur Prijs en het realiseren van het winnende idee worden mede mogelijk gemaakt door het Fonds Psychische Gezondheid en het APCP.
De prijs wordt uitgereikt tijdens de manifestatie Oud West te Gek in het Poortgebouw van het voormalige WG terrein, 1e Helmersstraat 106.
Info: Monica Lamperjee, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

18 april: Debat over Patiëntenrechten
Op zaterdag 18 april, de Europese dag van de rechten van de patiënt, organiseren de
Zorgbelangorganisaties een landelijk debat over patiëntenrechten. In de maanden voorafgaand aan deze dag was er een meldactie over (ervaringen met) patiëntenrechten en zijn er regionale debatten (zie 31 maart). Tijdens het landelijk debat op 18 april worden de resultaten uit de meldactie en de regionale debatten gepresenteerd en krijgt u de gelegenheid, onder leiding van debatleider Rob Oudkerk, mee te discussiëren over patiëntenrechten. Voor het landelijke debat worden landelijke en Europese politici, beleidsmakers, vertegenwoordigers van landelijke koepels van zorgvragers en zorgaanbieders, zorgverzekeraars, media en natuurlijk minister Klink uitgenodigd. Vanaf medio maart is het mogelijk kaartjes te bestellen via http://www.derodehoed.nl/.
Info: Rinske de Waard, tel: 030 299 19 70 of Petra Pouwels, tel: 026 384 28 22.

22 april: Presentatie ‘Niet goed in je vel’, 13.30 – 15.30 uur
Het APCP heeft onderzoek gedaan naar hoe chronisch psychiatrische cliënten in Amsterdam hun lichamelijke gezondheid beoordelen en hoe zij vinden dat de zorg voor hun lichamelijke gezondheid geregeld is. Op woensdag 22 april worden van 13.30 tot 15.30 uur de uitkomsten van het onderzoek gepresenteerd in De Krakeling. Enkele van de uitkomsten: slechts 39% van de cliënten beoordeelt hun lichamelijke gezondheid als goed, ruim 44% heeft meer dan 7 lichamelijke klachten. Moeheid wordt het meest genoemd. Bij cliënten tussen de 41 en 60 komt diabetes veel vaker voor dan gemiddeld.
U kunt zich aanmelden bij het secretariaat van het APCP, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken . Als u zich aanmeldt krijgt u ongeveer een week vóór de bijeenkomst de officiële uitnodiging met het programma toegestuurd.
Info: Márian Vink, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Terug naar de inhoudsopgave

Karima El Bardai
loopt van 1 februari t/m 31 december 4 dagen per week stage bij het Steunpunt GGZ. Ze is 3e jaars studente maatschappelijk werk en dienstverlening.

Jessica Polak
start 15 maart voor 8 uur per week als projectmedewerker voor het project Voorlichting Elektronisch Zorg Dossier. Zij zal bijeenkomsten over dit onderwerp organiseren.

Terug naar de inhoudsopgave

Van de besturen Vier Sterren - APCP

Fusietraject Vier Sterren – APCP, Rijnie de Jong, procesbegeleider
Het fusietraject van Vier Sterren en APCP nadert zijn einde. Twee van de drie ingestelde werkgroepen met vertegenwoordigers van Vier Sterren en APCP hebben hun werkzaamheden afgerond. De derde werkgroep heeft het deel van de werkzaamheden afgerond dat onderdeel vormt van het fusiedocument.

De besturen hebben de fusiestukken vastgesteld: het fusiedocument, de statuten van de op te richten vereniging, het clusterreglement. Ook zijn de besturen het eens over de nieuwe naam: Vereniging Cliëntenbelang Amsterdam met als ondertitel Eigen regie in zorg en samenleven. Kortom: er ligt volgens de besturen een goede en gedegen basis voor de nieuwe vereniging. Aan de ALV van APCP en de Ledenraad van Vier Sterren wordt door de besturen gevraagd om op basis van de fusiestukken een beginselbesluit tot fusie te nemen.

De ALV van APCP vindt plaats op woensdag 1 april en de vergadering van de Ledenraad van Vier Sterren vindt plaats op donderdag 2 april. Als in beide vergaderingen het beginselbesluit wordt genomen, volgt (verplicht) het een maand ter visie leggen van het voornemen tot fusie bij de Kamer van Koophandel. Na deze maand komen ALV en Ledenraad opnieuw bij elkaar om het definitieve fusiebesluit te nemen. Als dit allemaal volgens de huidige planning verloopt, is de fusie in de eerste helft van mei een feit.

Dat het fusietraject ten einde loopt wil niet zeggen dat het werk er op zit. Het ontwikkelen, samenvoegen en uitbouwen van de organisatie en de werkzaamheden, zodanig dat de doelstelling(en) zo goed mogelijk gerealiseerd kunnen worden, vraagt nog de nodige aandacht en uitwerking. Hieraan wordt ook in de komende periode stevig doorgewerkt.

Papier is niet geduldig, Marie-José Rijnders, Bestuur 4 Sterren
De afgelopen maanden is er hard gewerkt in verschillende werkgroepen aan uiteenlopende onderwerpen die van belang waren voor de fusie. Dat leek soms wel een beetje op de Springprocessie van Echternach: drie passen vooruit, twee passen achteruit. Maar hoe dan ook, er zat vooruitgang in! Kleine teksten werden ietwat uitgebreid, langere teksten werden gewikt en gewogen, er werd gefileerd, geslepen en gevijld. Stukken van zinnetjes werden verplaatst, maar als je daarmee begint moet elders ook weer iets tussengevoegd worden. Papier is geduldig! Soms vroeg ik me wel eens af hoe dat vroeger allemaal ging, toen de communicatie nog via kleitabletten verliep. Of iets later in de geschiedenis, toen teksten met de kroontjespen opgeschreven werden. Lang leve de vooruitgang, de computers maken het werkelijk mogelijk dat iedereen zijn licht over alles laat schijnen, overal commentaar op kan leveren, meningen kan delen met iedereen. Dat is toch wel een echte vooruitgang, zeker als je het vergelijkt met dat kleitablet. Er gebeurde nog iets anders. Naarmate er meer gesleuteld werd aan de tekst, werd gaandeweg ook meer duidelijk waarom iemand een voorkeur had voor een bepaalde formulering. Al slijpend, vijlend en herformulerend leer je elkaar en elkaars achtergronden steeds beter kennen.

Tot mijn verbazing en vreugde zag ik een proces van naar elkaar toegroeien, van wederzijds vertrouwen, van toenemend optimisme ook. We kregen er zin in, in die gezamenlijke toekomst straks in één vereniging. Al doende begonnen we de voordelen en de meerwaarde te ontdekken van de samenwerking.

Het is misschien jammer dat niet alle aangesloten organisaties en de mensen daarbinnen eenzelfde intensieve proces door hebben kunnen maken. Dat proces begint voor hen nu pas. Ik kan me voorstellen dat het pakket fusiedocumenten menigeen behoorlijk zal afschrikken. Zóveel tekst, zoveel bedoelingen, zoveel mitsen en maren. Wat moet een gemiddeld mens daar nou allemaal van vinden? Niet weer beginnen met scherpslijpen, vijlen en weghalen en toevoegen, lijkt mij.

Laten we met de huidige fusie documenten als stevige fundering maar eens voortvarend samen aan het werk gaan in onze nieuwe vereniging. En als blijkt dat we bepaalde onderdelen niet goed geregeld hebben dan komen we daar toch op terug? Wat dat betreft hebben we mazzel: in de moderne tijd is papier NIET geduldig!

Aan diversiteit geen gebrek, Andries de Jong, Voorzitter APCP
Toen de Algemene Leden Vergadering APCP mij op 18 juni 2008 tot voorzitter koos heb ik gezegd: “Als alles hetzelfde moet blijven moet alles veranderen.” Eerlijk is eerlijk, ik wist toen niet precies wat ik me op de hals haalde. Ik wist wel dat ik me in het hart bevond van sociaal- Amsterdam. Ik vroeg die avond aan iemand: “Over hoeveel mensen praten we eigenlijk in Amsterdam, die met allerlei gevolgen van ziekte, handicap of ouderdom worstelen?” Ik kreeg als antwoord: “Luister Andries. Aan diversiteit hebben we geen gebrek.”

Drie maanden later zat op 30 september een delegatie van het APCP met een delegatie van de Vier Sterren om tafel. Roy Buys had – later begreep ik dat hij daar een gewoonte van had gemaakt – gezorgd voor een diversiteit aan koekjes. Er deed zich een interessante dialoog voor:
“ We moeten de verschillen overstijgen”, werd gesteld. “ Dus ook de verschillen in beperkingen?” “ Jazeker.” “ Dan is het uitgangspunt dus niet het op leeftijd zijn, het gehandicapt of ziek zijn; dan gaat het om mensen die door fysieke of mentale aandoeningen beperkingen ondervinden om kwaliteit van leven en zeggenschap over eigen leven te behouden.” “Natuurlijk” was het antwoord.

Eigenlijk was toen de fusie al bezegeld, want deze opvatting wordt breed gedeeld. We beseften allemaal dat iedere ziekte, handicap of aandoening door ouderdom of wat dan ook verschillen oplevert in beperkingen die je ondervindt. Aan die ziekte of handicap die je hebt of gaat krijgen door ouderdom kunnen we als vereniging weinig doen. Het gaat dus om de gevolgen, om je situatie, om de beperkingen die je ondervindt. Daar kunnen we met elkaar wel iets aan doen: als individueel lid van een organisatie, als zelfstandige organisatie en gezamenlijk door bundeling. We beseften, dat we met elkaar in dit gesprek de juiste uitgangspunten en – zeker zo belangrijk - de juiste toon gevonden hadden om voortgang te boeken.

We zijn nu ruim vijf maanden, vele werkgroep bijeenkomsten en gevulde koeken van Roy Buys verder en ligt er een fusiedocument. Ik blader de tien pagina’s door en denk: “Is dit het nou?” Ja en nee. Ja, omdat dit het voorstel is om een gezamenlijke start te maken. Nee, omdat we daarna het allemaal in werking moeten stellen en het ongetwijfeld later weer bij moeten stellen. De Vereniging Cliëntenbelang Amsterdam moet stap voor stap bewijzen, dat het haar ernst is om hèt betrouwbare aanspreekpunt te worden voor 100 duizend mensen uit Amsterdam en Diemen, die tot hun recht en aan hun recht moeten komen. Die Vereniging zal gedragen worden door zowel de lidorganisaties, als de professionals in de organisatie. Het is een kunst om een effectieve combinatie te maken en te houden tussen “mensen die onverplicht zich inzetten” (leden en bestuurders van lidorganisaties) en “mensen die er als professional”( onze medewerkers) hun brood mee verdienen. Maar het brandpunt, de focus is duidelijk: “ We willen dat het cliëntenbelang in al zijn diversiteit tot in alle uithoeken behartigd is tegenover de diversiteit van financiers, beleidsmakers en aanbieders van zorg, inkomen, welzijn, vervoer, wonen en ga maar door.