tekstgrootte:  a a │ a
home
Cliëntenbelang Amsterdam
hulp bij vraag of klacht
nieuws en agenda
publicaties / media
informatie over de Wmo
links
zoek op deze site


Meldactie: Worden patiëntenrechten gerespecteerd?

De Zorgbelangorganisaties en de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) vragen via een meldactie van 16 februari tot en met 8 maart 2009 naar uw ervaringen met patiëntenrechten in de praktijk.

Zorggebruikers en zorgverleners kunnen via  www.zorgbelang-nederland.nl of op www.consumentendezorg.nl een vragenlijst invullen.

De resultaten van de meldactie worden verwerkt tot een advies aan minister Klink van VWS. Hij bereidt momenteel een nieuwe wet over patiëntenrechten voor. De uitkomsten van de meldactie worden voor het eerst gepresenteerd tijdens de ‘Europese dag van de rechten van de patiënt' die de Zorgbelangorganisaties organiseren op 18 april 2009 in de ‘Rode hoed' in Amsterdam.

Via de meldactie kunnen zorggebruikers én zorgverleners hun ervaringen met patiëntenrechten kenbaar maken. Heeft u bijvoorbeeld meegemaakt dat er fouten zijn gemaakt doordat uw hulpverleners onderling onvoldoende met elkaar overlegden? Of was het nog niet zo eenvoudig om een klacht in te dienen over een in uw ogen mislukte behandeling?

In de vragenlijst voor hulpverleners komt aan de orde hoe patiëntenrechten in de praktijk van alle dag worden ingevuld en welke knelpunten zorgverleners ervaren bij het naleven van de patiëntenrechten. Heeft u als zorgverlener bijvoorbeeld wel eens een verschil van mening gehad met een cliënt over inzage in zijn/haar dossier? Vindt u medezeggenschap belangrijk, maar de kwaliteit van de cliëntenraad in uw organisatie onvoldoende  om adviezen op te volgen? Om op deze belangrijke vragen antwoorden te krijgen worden zorgverleners zoals huisartsen, verpleegkundigen, fysiotherapeuten, specialisten, tandartsen en psychologen nadrukkelijk opgeroepen hun ervaringen te melden! Mocht u niet direct toegang tot internet hebben dan kunt u ook de vragenlijst doorlopen via contact met de Zorgbelangorganisatie tel. 0900 243 70 70 of via de NPCF tel. 030 - 297 03 03

Europese dag van de rechten van de patiënt 
Op 18 april organiseren de dertien Nederlandse Zorgbelangorganisaties, samenwerkend onder de vlag ‘Zorgbelang Nederland' de ‘Europese dag van de rechten van de patiënt'. In de weken hieraan voorafgaand, vindt een debattenreeks plaats. Op 18 april, worden tijdens een (afsluitend) landelijk debat in 'de Rode Hoed' in Amsterdam, de uitkomsten van de meldactie en de meningen van de deelnemers aan de debatten gepresenteerd. Meer informatie over de debatten vind u op www.zorgbelang-nederland.nl