|
| Nieuwsbrief APCP / SGOA nr 2 Juli 2008 |
|
IN DEZE NIEUWSBRIEF:
In memoriam: Najib Taoujni
In memoriam: Najib Taoujni Voor de televisie presenteerde hij het NOS-programma Paspoort, en regisseerde hij verschillende programma's. Zijn laatste wapenfeit was de indrukwekkende film 'Mag ik het in uw oor fluisteren', een film over jonge mantelzorgers in de grote stad, die 22 juni in première ging. Met het Slotervaartziekenhuis zat hij volop in de voorbereiding van een nieuw filmproject over diabetes. Najib Taoujni is in zijn geboorteland Marokko begraven. Wij zullen hem heel erg missen. Onze gedachten gaan uit naar Idriss, Mouna en overige familie.
Namens het APCP-team, vrijwilligers, Sectiebesturen en het Algemeen bestuur Op de website van het APCP, www.apcp.nl vindt u meer over Najib, waaronder ons condoleance-register, foto’s en audiovisueel materiaal.
Onderzoeken Platform Mantelzorg
Klantenperspectief in zorginkoop: Tweede kwartaal = patiëntenkwartaal
Cliëntenbelang Utrecht en het APCP nemen, als zorgbelangorganisaties in het Agis verzorgingsgebied, deel aan dit project. Het APCP ziet het project als een goede mogelijkheid om invloed op het zorginkoopbeleid uit te oefenen. Er blijkt echter meer tijd nodig om cliëntenraden uit de ziekenhuizen eventueel te scholen en bij het zorginkoopbeleid te betrekken. Het APCP zal binnenkort contact opnemen met de cliëntenraden.
Het Wmo ambassadeursproject: ambassadeurs aan het werk Inmiddels zijn er een flink aantal ambassadeurs actief. Zij doen ervaring op in training maar vooral ook tijdens de activiteiten die ze ondernemen om mensen te bereiken. Verschillen tussen de doelgroepen en het werk van hun ambassadeurs zijn er zeker. Elke groep kiest de manier die het best past, bij de ambassadeurs en bij de mensen die ze willen bereiken. Zo hebben dak- en thuislozen ambassadeurs veel contact gemaakt tijdens de daklozendag op 4 juni en zijn ze actief in het directe contact met de gemeente. Dankzij de belangenorganisatie BADT en het Project Lokale Versterking zijn de ambassadeurs van dak- en thuislozen al een behoorlijk eind op weg. Moeilijker is het om de mensen met een psychiatrische achtergrond te bereiken, vooral wanneer zij geen actief sociaal netwerk (meer) hebben. De GGz ambassadeurs gaan middels hun contacten presentaties houden in dagactiviteitencentra. Overeenkomsten worden ook zichtbaar. Niet alleen zijn er overeenkomsten tussen de doelgroepen daar waar het contact leggen met de gemeente betreft – de meeste mensen vinden dit geen gemakkelijke opgave of hebben onvoldoende kennis wat er te koop is. Ook is de communicatie of taalbarrière een probleem, zowel voor kleine taalgroepen als doven en slechthorenden.
In september zal er een tussenrapportage gegeven worden over wat er allemaal gedaan is binnen het project door alle ambassadeurs via hun ondersteunende organisaties.
Verslag bijeenkomst EPD 18 april Een verslag van deze bijeenkomst kunt u opvragen bij: Monica Lamperjee, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of downloaden via de website: www.apcp.nl
De zoete maanden
Crisiskaart
De crisiskaartconsulenten uit Utrecht en Amsterdam zijn gastdocenten. Zo wordt het werken vanuit cliëntenperspectief doorgegeven aan een nieuwe lichting consulenten. Er is al belangstelling van andere organisaties voor deze cursus.
Psychiatrie Café We zijn op zoek naar mensen die het leuk vinden om de organiserende werkgroep te komen versterken. Het café wordt elke 3e vrijdag van de maand gehouden. Wilt u meedenken over thema’s, helpen in het café of met de mailing, neem dan contact op met: Dini Glas, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
Comité Onze Hoop: project migranten met een handicap.
Comité Onze Hoop organiseert o.l.v. voorzitter Ahmed El Mesri ook spreekuren voor migranten met een handicap of chronische ziekte die elders niet of nauwelijks aan de bak komen. Tijdens die spreekuren wordt de nadruk gelegd op de geestelijke begeleiding en lotgenotencontact. Steeds weer blijkt dat er behoefte bestaat aan een laagdrempelige, toegankelijke ruimte die een huiskamerfunctie kan vervullen voor mensen uit de doelgroep.
Extra sectievergadering GGz/MO over de eenwording
Voorgesteld werd om duidelijk te beschrijven welke verworvenheden de sectie beslist wil behouden. Daar horen ook verlangens, personeel en budgetten bij. Het sectiebestuur beraadt zich momenteel verder over haar standpunt voor de toekomst, en zal de nodige lobby-activiteiten in gaan zetten.
Uit: de ALV van het APCP op 18 juni 2008 De eenwording van het APCP met de drie andere organisaties, SGOA, COSBO en VGBC, was weer een belangrijk agendapunt. Drie bestuursleden van het APCP zijn 23 mei 2008 uit het bestuur van de Stichting Vier Sterren gestapt omdat zij de APCP achterban niet meer logisch konden uitleggen en verantwoorden wat er in de Stichting Vier Sterren gaande was. Fusieactiviteiten werden hierna tot nader orde opgeschort. Twee bestuurders, Wouter Varkevisser en Adri Siffels, hebben hun functies bij het APCP neergelegd. Het APCP-Bestuur heeft de ontstane situatie met de Adviesgroep ALV-APCP besproken en legde op 18 juni een document met conclusies en voorstellen aan de ALV voor. De ALV onderschreef in meerderheid de uitgangspunten en uitspraken uit dit document, met aanvullingen via amendementen, moties en voorstellen van enkele lidorganisaties. De ALV wil dat het APCP- Bestuur de tot nu toe genomen fusiebesluiten in de Stichting Vier Sterren toetst aan de in dit document vermelde voorstellen en deze voorstellen hanteert als inzet voor de verdere besprekingen in- en extern.
De ALV heeft een nieuwe APCP voorzitter gekozen en benoemd: Andries de Jong.
Verder werden het jaarverslag en jaarrekening 2007 goedgekeurd met complimenten voor de verslaglegging en hoeveelheid werk dat in 2007 werd geproduceerd. De acht euro tekort werd spontaan door een lidorganisatie aangevuld. Ten vierde werden weer twee nieuwe lidorganisaties verwelkomd bij het APCP. Dit zijn: Cliëntenraad Gezondheidscentrum Reigersbos en Cliëntenraad Farmaceutisch Bureau Amsterdam.
Expertmeeting met stads-ergonoom van Den Haag
Op een goed bezochte bijeenkomst hield hij een inspirerend verhaal over ‘design for all’ waarin hij als voorbeeld van zijn resultaten de aanpassing (lees: sloop) van twee nieuwe, te steile fiets/ voetgangersbruggen in een nieuwbouwwijk noemde. Ook werd gebrainstormd over waar de stadsergonoom het best gestationeerd kan worden. Waarschijnlijk begint de nieuwe functionaris op 1 januari 2009 en gaat deze direct aan de wethouder adviseren (korte lijnen, grote invloed). De behandelend ambtenaren werken de komende tijd de plannen uit.
Vervolg Sportkeurmerk
Aan de hand van de resultaten gaat een ‘visitatiecommissie’ (een groep ervaringsdeskundigen) een aantal verenigingen bezoeken. Verenigingen die zich speciaal onderscheiden op het gebied van sportaanbod voor mensen met een handicap of chronische ziekte kunnen genomineerd worden voor een prijs.
Onderzoek Basispakket GGz
Aanbevolen werd om kwartiermakers en cliëntondersteuners in te stellen, die als een soort personal coach op kunnen treden. Ervaringdeskundigen zouden tot cliëntondersteuner opgeleid moeten worden. Over de conclusies en aanbevelingen ging men tijdens de presentatie in debat. Het boekje: Basispakket GGz/MO vanuit cliëntenperspectief is voor € 8,00 (incl. verzendkosten) te bestellen bij het APCP.
Ambassadeursproject en verstandelijk gehandicapten LFB en VGBC willen hun achterban benaderen en in gemakkelijke taal informeren over wat de Wmo voor hen kan betekenen. Diverse middelen worden hiervoor ingezet. Er wordt met name gevraagd naar wensen t.a.v. wonen, werken, vervoer, vrije tijd. Daarover wordt later in het jaar de gemeente weer geïnformeerd zodat deze het Wmo-beleid daarop kan aanpassen.
Gekozen is voor ontmoetingen onder de naam 'Zie je Zo Café.' Tijdens deze gratis bijeenkomsten wordt een ludiek, creatief en muzikaal programma aangeboden zoals Rap-, Smartlap- en Trommelworkshops en een Loesje-workshop. Dit in een café-achtige setting op diverse plaatsen in Amsterdam.
Wmo-voorziening geweigerd? Bezwaar maken heeft zin. Advocaat Matthijs Vermaat heeft op verzoek van de patiënten/consumenten koepels met succes deze weigering bij de rechter aangevochten. De gemeente kreeg ongelijk omdat zij geen rekening had gehouden met de wens van de regering om mantelzorg te stimuleren. Iemand die intensieve verzorging nodig heeft en daarvoor naar het huis van haar dochter verhuist, gaat naar de op dat moment meest geschikte woning. De voorstellen van de gemeente dat het hele gezin op redelijk korte termijn naar een benedenwoning kon verhuizen of dat de moeder ook op redelijk korte termijn naar een aanleunwoning kon verhuizen, vond de rechter niet reëel. In beide gevallen was niet duidelijk gemaakt wat de gemeente onder een ‘redelijk korte termijn’ verstaat. Verder zou verhuizen het gezin op grote kosten jagen en het verzorgen van haar moeder in een aanleunwoning de taak van de dochter juist erg verzwaren. Dat laatste is zeker niet de bedoeling van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning vond de rechter.
Ook het argument van de gemeente dat de moeder zich door chauffeurs van Stadsmobiel de trap kon laten afdragen werd van tafel geveegd, dit zou immers betekenen dat zij bijvoorbeeld nooit eens met de familie mee naar buiten zou kunnen voor een ommetje. Wij zijn blij met deze uitspraak omdat de mantelzorger door de rechter serieus genomen is. Voor de betreffende familie kwam de uitspraak helaas te laat omdat de moeder inmiddels is overleden.
Anneke Bolle geridderd Haar onvermoeibare, kritische en constructieve inbreng kennen we ook in het APCP, i.h.b. in de Sectie GGz/MO. Hier ter stede was en is ze actief als bestuurslid van de Vriendendiensten (bemiddeling sociaal contact voor GGZ-cliënten), in contact met familieorganisaties, wijkinitiatieven, landelijk in diverse werkgroepen, comités en commissies. Bestuur, medewerkers en vrijwilligers van APCP sluiten ons graag aan bij de diverse lovende woorden in Utrecht en wensen Anneke veel geluk en nog vele strijdbare jaren.
Radio Signaal
Daarnaast over de hele wereld via www.salto.nl waar ook een archief is van uitzendingen van de laatste twee maanden. Losse interviews en reportages kunt u beluisteren op www.apcp.nl , via Publicaties / Media, Radio Signaal, Interviews.
Gesprek Gemeentelijke Ombudsman (GO) De Ombudsman doet onderzoek naar het handelen van diensten en personen waar de gemeente verantwoordelijk voor is. Als burgers geen gehoor vinden bij de instanties zelf kunnen zij een klacht indienen bij de Ombudsman. Op basis van klachten of zelfs vermoedens heeft de Ombudsman de bevoegdheid om onderzoek te doen bij alle gemeentelijke diensten. Het zwaarste middel is het opstellen van een rapport over het (niet) functioneren van een dienst of persoon. Dit jaar gaat de speciale aandacht uit naar: de Wmo-Loketten Zorg en Samenleven, gehandicapten (breder dan Wmo zaken) en kleine ondernemers. Onderwerp van het gesprek was onder andere ons idee om een stedelijke Klachtencommissie op te richten voor alle Wmo-uitvoerders. De Ombudsman heeft dit afgeraden. De klachtenprocedures van de gemeentelijke diensten vallen al onder Algemene wet bestuursrecht. Het is zinvoller om de uitvoerders waar de gemeente contracten mee afsluit (zoals Connexxion en Welzorg) aan te spreken op het feit dat zij een klachtenregeling moeten hebben volgens de Wmo en de WKCZ (Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector). De gemeente kan deze eis stellen bij het afsluiten van de contracten en de Ombudsman wil de gemeente daarop wijzen. Voorts zou de Ombudsman van ons graag een bloemlezing van praktijkvoorbeelden willen ontvangen van zaken die spelen bij de Wmo-Loketten. In dit geval niet om de individuele klachten te behandelen maar om richting te geven aan het onderzoek dat de Ombudsman dit najaar gaat doen bij de Loketten zorg en samenleven.
Wij roepen dan ook iedereen op om ervaringen met de Loketten die nader onderzoek verdienen te melden bij IKG Signaal tel. 577 79 99. Wij zullen deze ervaringen bundelen en doorgeven aan de Ombudsman.
Zorg voor je ouders van Marokko
Het tweede project betreft jonge mantelzorgers. De door APCP en Platform Mantelzorg geproduceerde Dvd ‘Mag ik het in uw oor fluisteren’ wordt eveneens, voorzien van informatie, via de website bekend gemaakt. De twee projecten starten binnenkort.
Meldactie Aanvullend Openbaar Vervoer Met de meldactie is geprobeerd om op grotere schaal reacties te krijgen over het AOV. Deze poging is deels gelukt; het aantal teruggekomen formulieren was minder dan wij hadden verwacht zeker gezien het grote aantal formulieren dat is uitgezet. In totaal zijn 85 meldingen binnengekomen bij het Informatie- en Klachtenbureau Gezondheidszorg: 56 over Connexxion, 22 over Stadsmobiel en 17 waarvan het niet duidelijk is welke vervoerder het betreft. Het aantal klachten is niet representatief voor harde conclusies. Het rapport is o.a. opgestuurd naar de vervoerders en de gemeente Amsterdam. Voor ondersteuning van uw klachten over het Aanvullend Openbaar Vervoer, en andere WMO of gezondheidszorg gerelateerde zaken kan contact opgenomen worden met: IKG Signaal, 577 79 99 van maandag tot en met vrijdag tussen 10 en 14 uur.
Fietsparkeervakken Jodenbreestraat: mooi resultaat actiedag 2006
De resultaten waren zo goed dat stadsdeelcentrum besloot om vanaf 12 juni op ongeveer dezelfde plek een proef te doen met vier fietsparkeervakken. Doel is fietsers te bewegen hun fiets niet overal te laten parkeren waardoor voetgangers meer veilige en vrije loopruimte hebben. Als de proef slaagt wil het stadsdeel het nieuwe instrument ook op andere chaotische drukke locaties in de binnenstad inzetten.
Cliëntenpanel Persoonsgebonden Budget Een PGB kan een oplossing zijn voor de financiële problemen die soms ontstaan als men voor een naaste zorgt. Bovendien kan er zo meer gelijkwaardigheid ontstaan tussen de mantelzorger en de hulpvrager. Een cliëntenpanel wordt twee keer per jaar gehouden. Ongeveer 70 Amsterdammers praten dan over een bepaald onderwerp. Naast het PGB is in het verleden ook gesproken over de toegankelijkheid van buurthuizen en over de informatievoorziening van de gemeente over de Wmo.
Tijdens een panel wisselen gebruikers ervaringen uit en geven suggesties voor verbetering. Van de bijeenkomst wordt een verslag geschreven dat wordt besproken met partijen die betrokken zijn bij de regelgeving of bij de uitvoering.
Nieuwe wet: ‘cliënt en kwaliteit van zorg’ Verwacht wordt dat de wet in januari 2010 in werking zal treden. Voor informatie over patiëntenrechten en (nieuwe) wetgeving: IKG Signaal, tel: 577 79 99 van maandag tot en met vrijdag tussen 10 tot 14 uur.
Signalering Tandartsen
Bijeenkomst Agenda 22 Op 7 mei organiseerden we in ABCZ-verband een bijeenkomst voor zowel medewerkers als achterban over Agenda 22. Want het instrument biedt vele mogelijkheden maar hoe pak je het aan? Chris van Faassen uit Breda vertelde hoe het gehandicaptenplatform aldaar met Agenda 22 werkt. In feite hebben zij, heel informeel, met gemeentelijke diensten gewerkt aan de totstandkoming van inclusief beleid.
In Amsterdam kunnen we het formele instrument inzetten. In verschillende workshops hebben we eerste aanzetten hiervoor geformuleerd. Het was een goede aftrap van het onderwerp. Na de zomer meer hierover.
Lokale Versterking GGZ-MO (WMO): Een koffer vol activiteiten Tijdens de conferentie werd de WMO-koffer geïntroduceerd. De koffer is een verzamelplaats van gadgets, brochures, handleidingen, kortingsbonnen, uitnodigingen en gebruiksvoorwerpen afkomstig van de diverse spelers in het WMO-veld. Doel van de koffer is het op ludieke wijze in beeld brengen van die spelers, zodat er in de stadsdelen een helder overzicht ontstaat. Uit de brede WMO-koffer kunnen per doelgroep kleine koffertjes worden ontwikkeld tot laagdrempelige en uitnodigende wegwijzers in WMO-land. De genodigden waren verzocht iets mee te nemen om de koffer te vullen, waar dan ook door velen gehoor aan was gegeven.
De initiatiefgroep is bezig met het organiseren van zogenaamde “Multiloog” bijeenkomsten. De initiatiefgroep gaat de methodiek inzetten om in het kader van cliëntenparticipatie WMO haar doelgroepen in contact te brengen met beleidsmakers. De eerste bijeenkomst was op 24 juni bij passantenverblijf “De Veste” van HVO Querido. Na de zomer volgen nog twee bijeenkomsten bij de Vriendendiensten en bij inloop “De Haven” van het Leger des Heils.
Vanaf eind augustus zal de tentoonstelling “De Wmo…..anders zien” zes weken te zien zijn in het stadsdeelkantoor van Oud Zuid. De tentoonstelling schetst in een serie portretten een beeld van mensen met een psychische beperking, mensen met een verslavingsprobleem en dak- en thuislozen. Andere stadsdelen kunnen de tentoonstelling reserveren.
Luchtkwaliteit Goed nieuws voor iedereen en in het bijzonder voor astma- en COPD-patiënten. De plannen voorzien o.a. in een milieuzone waarbinnen oude vrachtauto’s, personenauto’s en bestelbussen die veel uitstoot veroorzaken niet mogen rijden. ABCZ heeft meteen een reactie gestuurd op de plannen waarin zij verzoekt om coulance voor mensen die vanwege een lichamelijke beperking een aangepaste (bruikleen)auto hebben én binnen de nieuwe regeling vallen. Individuele autoaanpassingen zijn vaak kostbaar en de tweedehandsmarkt van deze auto's is heel specifiek, terwijl de auto in belangrijke mate bijdraagt aan de mogelijkheid tot participatie.
Ondertussen heeft het college een nota opgesteld waarin alle vragen en verzoeken van partijen in de stad over de plannen beantwoord worden. Hierin staat dat mensen die gebruik maken van een aangepaste auto een ontheffing kunnen vragen voor de milieuzone (dit geldt ook voor bezoekers van de stad), mensen met een beperking die gebruik maken van een niet aangepast voertuig dienen net als andere inwoners van de stad gebruik te maken van de sloopregeling én krijgen de mogelijkheid als zij een minimuminkomen hebben om m.b.v. de kredietregeling een tweedehands auto aan te schaffen die wel voldoet aan de criteria van de milieuzone.
Geen verplichte medische keuring voor verlenging parkeerkaart
Gemeenten moeten vanaf nu de parkeerkaarten automatisch verlengen. Als er twijfel is over het blijvende karakter van de handicap, kan de gemeente wel om een herkeuring vragen. Dit kan het geval zijn wanneer bijvoorbeeld gegevens uit het Wmo-dossier erop wijzen dat iemand geen blijvende beperkingen ondervindt. Of wanneer een gemeente te weinig gegevens over de GPK-houder heeft. AGENDA
4 Oktober: Amsterdamse Gemeentedag
7 t/m 13 november: Week van de Chronisch Zieken
SGOA
APCP |
