Het APCP en SGOA gaan verhuizen!

Samen met ouderen-organisatie COSBO en ouder-organisatie RFvOA betrekken APCP en SGOA een pand aan de mooie Plantage Middenlaan, waar we buren worden van Artsen zonder grenzen. Ook de ouderenbonden en het Platform Mantelzorg verhuizen mee. De verhuizing is een noodzaak maar ook een kans. Al heel lang zaten de organisaties erg krap in hun jasje. Eigenlijk was er gewoon te vaak te weinig werk- en vergaderruimte. Er is nu een ruimte gevonden waar alle ABCZ-partners een plekje kunnen vinden. De Amsterdamse bundeling van consumentenorganisaties in de zorg kan nu nog eenvoudiger werken aan steeds betere samenwerking. Maar het zal ook gewoon fijn zijn als de collega's binnen het APCP elkaar voortaan weer dagelijks kunnen zien in plaats van te pendelen tussen twee panden.

De verhuisdag is 28 juli. Rond die tijd zijn we moeilijk bereikbaar. We houden (in ieder geval voorlopig) de oude telefoonnummers. Een openingsfeest volgt uiteraard, Marijke Vos, wethouder Zorg, heeft al toegezegd te zullen komen.

Het nieuwe adres van SGOA en APCP:

Plantage Middenlaan 14

1018 DD Amsterdam.

Telefoon: 020-5777977

Jaarlijkse Gemeentedag

De jaarlijkse gemeentedag vindt dit jaar plaats op zaterdag 30 september van 11.00 tot 16.00 uur in het Stadhuis/Muziektheater. Tijdens de gemeentedag laat de gemeente zien wat de stad te bieden heeft op het terrein van zorg, cultuur en bezigheden. Naast het aanbod van de honderden organisaties die deelnemen aan de informatiemarkt is er een cultureel programma, kunnen belangstellenden in en rond de Raadszaal discussiëren met politici en deelnemen aan allerlei activiteiten.

De Gemeentedag wordt altijd door veel mensen bezocht. Het APCP, het Informatie- en Klachtenbureau Gezondheidszorg Signaal en de WVG-Klachtenlijn zullen in ieder geval aanwezig zijn en een kraam bemensen, en we hopen dat net als afgelopen jaren weer veel patiënten / consumentenorganisaties aanwezig zullen zijn. Vorig jaar bezetten we met 14 (lid) organisaties 12 kramen. Inlichtingen en opgave uiterlijk 15 juli bij: Monica Lamperjee, tel: 521 63 77, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Ervaringen van medicijngebruikers met hun apotheek

In afstemming met de directeur van de belangenorganisatie van apotheken, het Farmaceutisch Bureau Amsterdam, en de Universiteit van Groningen, werkt het APCP mee aan een onderzoek naar de ervaringen van klanten met hun apotheek. 11 Amsterdamse apothekers hebben hun klanten gevraagd mee te doen aan een klantenonderzoek. Onderwerpen van de toetsing zijn: deskundigheid, informatieverstrekking, samenwerken met de klant, privacy, telefonische bereikbaarheid, bejegening, toegankelijkheid, bereikbaarheid met vervoer, en accommodatie. Bezoekers van betreffende apotheken (per apotheek 200 klanten) hebben een vragenlijst ingevuld en zijn benaderd of ze ook willen meedoen aan een groepsgesprek over dit onderwerp, een zogenoemd cliëntenpanel. Deze cliëntenpanels zijn onlangs gestart in de eerste apotheken, en de laatste eindigen in september. De resultaten ervan komen te staan in een boekje met tips voor apotheken. Belangstellenden kunnen informatie opvragen bij: Inge Wiese, tel: 521 63 74 of e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

3e SGOA Rosariumoverleg voor belangengroepen

Op 9 mei vond in het Amstelpark voor de derde maal het Rosariumoverleg plaats, een uitwisselingsbijeenkomst die SGOA jaarlijks organiseert voor de belangengroepen en werkgroepen van gehandicapten en chronisch zieken in de stadsdelen. In 11 van de 14 stadsdelen zijn inmiddels belangengroepen actief. Dit aantal is het afgelopen jaar flink gestegen, mede dankzij de inzet van Saskia Visser van Programma VCP (Versterking Cliëntpositie). De groepen worden, in goede onderlinge afstemming, ondersteund door SGOA en Programma VCP. Met de WMO in het vooruitzicht is er het afgelopen jaar extra geïnvesteerd in het opstarten van nieuwe belangengroepen in stadsdelen waar deze nog niet bestonden. Met de komst van de WMO zal de cliëntenparticipatie en belangenbehartiging juist op het niveau van de stadsdelen stevig georganiseerd moeten zijn. In een aantal stadsdelen hebben de kersverse belangengroepen een vliegende start gemaakt.

Belangrijk onderwerp op het Rosariumoverleg was het voeren van een effectieve lobby. Vertegenwoordigers van drie belangengroepen (Gehandicapten Belangen Oost/Watergraafsmeer, Werkgroep Toegankelijkheid Oud-Zuid en Gehandicapten Adviesraad Westerpark) vertelden met welke lobbymethoden zij resultaten boeken:

-          investeren in contacten met de juiste ambtenaren en politici;

-          de organisatie presenteren bij de verantwoordelijke personen binnen het stadsdeel;

-          zorgen dat je in een vroeg stadium op de hoogte bent van grote bouwprojecten en                     herstructureringsprojecten om invloed uit te kunnen oefenen op toegankelijkheid en           bereikbaarheid;

-          gezamenlijk optrekken met andere partijen met gelijke belangen;

-          deelnemen aan algemene overleg-circuits zoals projectgroepen en werkgroepen die                betrokken zijn bij grote projecten (woningbouw en ruimtelijke ordening).

In Oud Zuid wordt stevig gelobbyd om de toegankelijkheid van winkelgebieden te verbeteren. Overleg met winkeliersverenigingen en het stadsdeel heeft ertoe geleid dat alle winkeliers in een bepaald winkelgebied gezamenlijk hebben besloten tot de aanschaf van oprijplanken zodat rolstoelgebruikers de winkels in kunnen. Ook hier werden de krachten gebundeld met andere partijen.
In samenwerking met het stadsdeel is er een proef van start gegaan waarbij tegels met het gehandicaptensymbool zijn geplaatst op belangrijke oversteekpunten voor rolstoelers, zoals op- en afritten. De resultaten zijn veelbelovend: sinds de eerste tegels verschenen worden op die plekken geen bakfietsen, vuilniszakken en dergelijke meer neergezet.

SGOA-beleidsmedewerkers informeerden de belangengroepen tijdens de bijeenkomst over de ontwikkelingen rond de invoering van de WMO en de participatiestructuur die hiervoor is opgezet. Ook werd de campagne Design for All aangekondigd, waarmee SGOA deze zomer van start gaat. (zie het artikel over het jubileumsymposium elders in deze nieuwsbrief). Belangstellenden konden zich opgeven voor een cursus over toegankelijkheid, die SGOA heeft ontwikkeld in het kader van deskundigheidsbevordering voor de belangengroepen.
Tot slot werd het initiatief gelanceerd om een gezamenlijke nieuwsbrief uit te geven om de uitwisseling tussen de belangengroepen te vergemakkelijken. Inlichtingen: Rineke Mesman, tel: 577 79 25, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Stedelijk informatiepunt GGz

Het CLIP (Cliënten Informatie Punt) heeft het initiatief genomen om de samenwerking te versterken op het gebied van informatie-voorzieningen in de GGz. Samenwerkende organisaties hierin zijn: SCIP (Stichting Cliëntgestuurde Initiatieven en Projecten) , Informentaal, het APCP en uiteraard het CLIP. Het doel is optimaliseren en bundelen van stedelijke informatievoorziening voor mensen met (vragen over) psychische problemen, hun omgeving en professionals. Vanuit cliëntenperspectief, laagdrempelig, onafhankelijk en kosteloos voor de gebruiker. Hiermee willen we bereiken dat cliënten en hun omgeving goed geïnformeerd zijn over het GGz-aanbod, dagbesteding, werk en PGB,  zodat zij weloverwogen keuzes kunnen maken. Het gaat hierbij om empowerment. Inmiddels is geïnventariseerd wat de verschillende organisaties nu doen op het gebied van informatievoorziening, advies en cliëntenondersteuning, welke werkwijze daarbij gehanteerd wordt en hoe cliëntsturing is vormgegeven. Inlichtingen: Marijke de Jeu, tel: 521 63 77, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Pilot WMO-WWB

De gemeente Amsterdam is pilotgemeente voor de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning). De titel van het project is: ‘Ontwikkelpilot afstemming WMO-WWB (Wet Werk en Bijstand)'. De doelgroepen van de pilot zijn verslaafden en langdurig psychiatrische patiënten. De pilot richt zich op het optimaliseren van de toeleiding van deze groepen naar trajecten van dagbesteding, maatschappelijke participatie en waar mogelijk naar de arbeidsmarkt. Daarbij is de hele keten van ondersteuning van wezenlijk belang: gezondheid, huisvesting, inkomen.
Een andere belangrijke doelstelling van de pilot is het ontwikkelen van overdraagbare methodieken voor de toeleiding naar trajecten en arbeidsmarkt. Zonodig worden voorstellen gedaan voor nieuw te ontwikkelen aanbod, organisatie en inzet van middelen. De sectie GGz van het APCP is vertegenwoordigd in een klankbordgroep, evenals de MDHG (belangenvereniging druggebruikers). De functie van de klankbordgroep is:

-          kritisch volgen van de voortgang van de pilot;

-          gevraagd en ongevraagd adviseren over de uitwerking en de uitvoering ervan;

-          behartigen van de belangen van de doelgroepen.

Informatie: Marijke de Jeu, tel. 521 63 77, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Steunpunt Werk en Handicap

Voor veel mensen met een (arbeids)handicap is het moeilijk om (weer) aan werk te komen. Een samenwerkingsverband van SGOA, APCP, AMSOSA (Amsterdams Stedelijk Overleg Arbeidsongeschikten) en ANGO (Algemene Nederlandse Gehandicapten Organisaties) heeft daarom het Steunpunt Werk en Handicap opgericht. Op het steunpunt kunnen mensen met een handicap of chronische ziekte terecht met vragen over:

-          mogelijkheden om aan de slag te gaan;

-          inkomenssituatie;

-          herbeoordelinggesprekken voor WAO, WAJONG en WIA.

Ervaringsdeskundigen met actuele kennis van zaken geven individueel advies. Indien gewenst kunnen mensen begeleiding vragen bij het herkeuringsgesprek. Ook worden er groepsvoorlichtingen georganiseerd. Alle steun en advies is gratis. Er worden spreekuren gehouden in het pand aan de Schipbeekstraat. Geïnteresseerden kunnen een afspraak maken met één van de medewerkers van Steunpunt Werk en Handicap, tel: 672 20 05.

Monitor

De afgelopen jaren werd duidelijk dat veel WAO'ers goedgekeurd worden naar aanleiding van het herbeoordelinggesprek. Zij moeten weer aan de slag, in veel gevallen na jarenlang thuis te hebben gezeten. Het steunpunt Werk en Handicap besloot daarom een Monitorproject te starten waarin mensen gevolgd worden bij het herintredingproces op de arbeidsmarkt. Er is een vragenlijst opgesteld die mensen drie keer per jaar kunnen invullen. We hopen dat in totaal zo'n 300 mensen zullen deelnemen aan de Monitor. Met name wordt daarbij gezocht naar ongeveer 50 mensen van Marokkaanse afkomst, 50 van Surinaamse afkomst en 50 ex-WAJONG'ers. Voor deelname aan de Monitor kunt u zich opgeven via het Steunpunt Werk en Handicap  tel. 672 20 05 of via Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Vrijwilligers gezocht voor Steunpunt Werk en Handicap

Er is veel interesse voor de adviezen van het Steunpunt, daarom zijn we op zoek naar vrijwilligers die affiniteit hebben met de doelgroep en interesse in de problematiek rondom uitkering, herbeoordeling en arbeidsmogelijkheden. Vrijwilligers krijgen een gedegen opleiding vanuit ANGO.

Wij vragen vooral mensen die zelf een handicap of chronische ziekte hebben om te reageren. Graag zouden wij ook een aantal Turkse, Marokkaanse, Antilliaanse en Surinaamse medewerkers welkom heten. Gevraagde vaardigheden:

-          leergierigheid;

-          sociale vaardigheden.

Tijdsinvestering:  4 tot 8 uur per week

Reacties naar: Steunpunt Werk & Handicap, Schipbeekstraat 13, 1078 BK Amsterdam, tel: 672 20 05, inlichtingen: Maria Rijneveld,

tel: 577 79 26, Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Sectie Algemeen APCP

Op de bijeenkomst van de sectie Algemeen van 29 juni was het thema: CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) en de inbreng van patiënten / consumenten. Een verslag van deze bijeenkomst is op te vragen bij: Marian Vink, tel. 521 63 75, e-mail Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Nieuwe leden APCP

Op de ALV van 21 juni zijn drie nieuwe leden aangenomen en verwelkomd.

Anoiksis, regio Amsterdam

Anoiksis is een patiëntenvereniging van mensen met chronische psychose(n) of schizofrenie en heeft als doel het behartigen van hun welzijn en belangen zowel in het algemeen als individueel. Zij doet dit o.a. door het geven van voorlichting, het organiseren van lotgenotencontact, belangenbehartiging richting overheid en andere instanties. Een belangrijke reden om zich als lid bij het APCP aan te melden is dat Anoiksis meer aandacht wil besteden aan de regionale belangenbehartiging. De WMO en daarmee gepaard gaande ontwikkelingen maken het noodzakelijk om samen te werken. Anoiksis wordt onder gebracht bij de sectie GGz.

Stichting WelCare SuriNed

De stichting wil zich inzetten voor de belangen op gebied van zorg en welzijn van Surinamers en Nederlanders, zowel  woonachtig in Nederland als Suriname. Zij tracht haar doel onder meer te bereiken door

-          samenwerking bij projecten;

-          samenwerking met organisaties;

-          het organiseren van voorlichtingsbijeenkomsten;

-          uitwisseling van informatie met instellingen in Suriname;

-          uitwisseling van personeel in de zorgsector tussen Nederland en Suriname.

WelCare SuriNed wil zijn steentje aan het APCP bijdragen. De organisatie bestaat voornamelijk uit professionals en is geen organisatie van patiënten. Gezien de meerwaarde van onderlinge samenwerking wordt de stichting toegelaten als waarnemend lid van het APCP. Zij wordt daarbij ondergebracht in de sectie Algemeen.

Assadaaka

De multiculturele vereniging Assadaaka heeft als doel het bevorderen van emancipatie, participatie en sociale cohesie van de Amsterdammers, in het bijzonder van diegenen die als gevolg van migratie specifieke problemen ondervinden. Zij probeert daarbij autochtonen en allochtonen bij elkaar te brengen.

Assadaaka organiseert opmerkelijk veel en diverse activiteiten zoals spreekuren, voorlichtingen, een taalwinkel en sport. In samenwerking met het APCP en MEE organiseerde ze onlangs een vriendschappelijke ontmoetingsbijeenkomst voor migranten met een handicap of chronische ziekte en hun verwanten (zie elders in deze nieuwsbrief).

Assadaaka wil lid worden van het APCP omdat ze verwacht dat de organisaties veel voor elkaar kunnen betekenen. Daarbij is voor haar met name het draagvlak van het APCP interessant. Het is een vrijwilligersorganisatie. Assadaaka wordt ondergebracht bij sectie Algemeen.

Extra ALV van APCP

Woensdag 4 oktober zal er een extra ALV worden gehouden over de reorganisatie. Aanvang 19.30. Plaats wordt nog bekend gemaakt. Inlichtingen: secretariaat, tel: 577 79 77, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

"In eigen woorden". Bijeenkomst migranten met een handicap of chronische ziekte.

Op zondag 28 mei werd bij de multiculturele vereniging Assadaaka een geslaagde ontmoetingsbijeenkomst gehouden voor migranten met een handicap of chronische ziekte, onder de titel "In eigen woorden". De bedoeling van de middag was om de mensen zelf aan het woord te laten, problemen en behoeften te inventariseren en te komen met een plan voor toekomstige projecten. De presentatie was in handen van Najib Taoujni, senior-beleidsmedewerker en regisseur bij het APCP.

Hwa Tjoa, directeur van het APCP, legde in haar inleiding de nadruk op het empowerment-aspect: vanuit eigen kracht je positie versterken en van daaruit invloed proberen uit te oefenen.

Ahmed el-Mesri, directeur van Assadaaka, constateerde in zijn toespraak dat het om een onzichtbare groep lijkt te gaan, die nauwelijks gebruik maakt van de voorzieningen. Eén van de oorzaken hiervan is dat er van oudsher een taboe rust op het hebben van een handicap of chronische ziekte. Het wordt beschouwd als een teken van zwakte.

Toen was het woord aan de zaal. Belangrijke punten die uit de verhalen en gesprekken naar voren kwamen waren:

-          de noodzaak om goed op de hoogte te zijn van je rechten;

-          het verschijnsel van dubbele discriminatie: zowel vanwege de handicap als vanwege het feit dat men migrant is;

-          dat het (soms te) hard nodig is om mondig te zijn in Nederland.

Fatima Ouariachi van de SGOA legde uit dat er verschillende organisaties in Amsterdam zijn die de belangen van mensen met een handicap of chronische ziekte behartigen, en dat die in toenemende mate de belangen van migranten daarin betrekken.

Rohit Vyas, consulent allochtonenbeleid voor de ABCZ en haar lidorganisaties, kon twee mensen met klachten doorverwijzen naar het informatie- en klachtenspreekuur van het IKG.

Het programma werd afgesloten met de oprichting van een werkgroep die projecten gaat voorbereiden. Als naam werd "Onze hoop" gekozen. Een tiental aanwezigen namen er zitting in.

Daarna werd nagepraat tijdens een borrel met oosterse hapjes en live muziek.

De bijeenkomst kwam tot stand dankzij een samenwerking van het APCP, Assadaaka en MEE Amstel en Zaan. Financiële steun kwam van de gemeente Amsterdam (DMO MGZ-team). Inlichtingen: Arthur Vreede,

tel: 577 79 77, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Steunpunt GGz van het APCP

In het eerste halfjaar van 2006 heeft het Steunpunt GGz 15 voorlichtingsbijeenkomsten georganiseerd. Meestal ging het over psychiatrische aandoeningen en waar je daarvoor hulp kan vinden, maar ook over de PGB regeling en de activiteiten van het Steunpunt GGz. De bijeenkomsten werden op diverse locaties gehouden: migranten(zelf)organisaties, buurthuizen, scholen, GGz-instellingen en Maatschappelijk Werk. Het merendeel van de voorlichtingen werden aan migrantengroepen (Turkse, Marokkaanse en Antilliaans/Arubaanse) gegeven.

Het Steunpunt GGZ heeft in maart Raci Topal aangetrokken, die mensen met psychische klachten in het Turks en Nederlands te woord kan staan en ondersteunen. Vanaf september zal Raci ook in stadsdeel Bos en Lommer spreekuur houden. Meer info: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of 577 79 76. Raci Topal: 06 24 25 14 72

Jubileumsymposium SGOA "Design for All"

Stichting Gehandicapten Overleg Amsterdam, de collectieve belangenorganisatie van Amsterdammers met een functiebeperking, bestaat 25 jaar! De SGOA vierde dit op 27 juni met het Symposium Design for All in De Rode Hoed. Het concept Design for All, afkomstig uit de ontwerperswereld, werd op dit symposium op inspirerende wijze uitgewerkt als een breed gedachtegoed voor beleidsmakers, ontwerpers en bedrijven. Uitgangspunt moet niet langer de "gemiddelde mens" zijn, maar de mens in al zijn diversiteit aan wensen, behoeften, vermogens en beperkingen.

Het symposium vormde de aftrap van de campagne Design For All die SGOA deze zomer start. Doel hiervan is om bij beleidsmakers, architecten, woningcorporaties, ambtenaren, politici, welzijnsinstellingen en andere maatschappelijke organisaties een verandering in het denken op gang te brengen. Als het concept Design for All maatgevend wordt, kan een samenleving ontstaan die werkelijk gemaakt en geschikt is voor iedereen! Aansluitend op het symposium vond de afscheidsreceptie van Eric Spee plaats. Na 10 jaar inspirerend voorzitterschap verlaat hij SGOA.

In de volgende Nieuwsbrief volgt een verslag van het symposium. Inlichtingen: Baukje Asma, tel: 577 79 54, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Resultaten kwaliteitsonderzoek Amsterdamse gezondheidscentra

In 2005 heeft het APCP samen met adviesbureau STOEL een kwaliteitsonderzoek vanuit patiëntenperspectief uitgevoerd in twee gezondheidscentra van de Stichting Amsterdamse Gezondheidscentra (SAG). Inmiddels zijn de resultaten bekend en in twee rapportages gebundeld. In ‘Mag ik de dokter spreken?' en ‘Zoals eerder besproken...'  staan de ervaringen van de deelnemende patiënten verwoord in complimenten (wat gaat goed) en in concrete aanbevelingen (wat kan beter). De medewerkers van de twee deelnemende gezondheidscentra, Gezondheidscentrum Osdorp (voorheen De Punt) en Borgerstraat in stadsdeel Oud-West, hebben toegezegd enige aanbevelingen nader uit te werken, waaronder:

-          meer (uren voor) voorlichters eigen taal en cultuur, omdat vooral oudere allochtonen het moeilijk vinden met hulpverleners in het Nederlands te communiceren;

-          afstemming over de medische hulp van allochtone patiënten in het land van herkomst (o.a. via een medisch steunpunt in Casablanca).

-          verbetering van de privacy van patiënten. (inmiddels is in de nieuwbouw van gezondheidscentrum Osdorp de balie fysiek gescheiden van de wachtkamer);

-          Verbetering van de telefonische bereikbaarheid.

In de loop van 2006 zullen de aanbevelingen nader worden uitgewerkt. Het plan is om de resultaten van het onderzoek in het najaar terug  te koppelen naar de deelnemers en de collega-gezondheidscentra. Informatie: Inge Wiese, tel: 521 63 74 of e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Stimuleringsplan Wet op de Maatschappelijke Ondersteuning

Het ministerie van VWS heeft de Regionale Patiënten/Consumenten Platforms aangewezen als partij om in het kader van de WMO de lokale cliëntenparticipatie te stimuleren in de regio. De landelijke belangenorganisatie van de RPCP's, LOREP, ondersteunt hen  bij de ontwikkeling van deze stimuleringsprogramma's. Het APCP heeft ook een WMO-plan gemaakt, dat naar de provincie Noord-Holland en de gemeente Amsterdam gestuurd is. Inmiddels is het ook besproken met onze samenwerkingspartners in Amsterdam en Diemen.

Uiteraard is bij de opstelling van dit plan samengewerkt en gebruikgemaakt van de kennis van het VCP-programma en van de ABCZ-partners. Met de WMO-klankbordgroep is een eerste aanzet gedaan voor de concrete uitvoering. Nadere informatie: Inge Wiese, tel: 521 63 74, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of Maria Hoeffnagel, tel: 521 63 77, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Cursus Toegankelijkheid en tekening lezen

Maandag 12 juni is een eerste zeer actieve en enthousiaste groep gestart met de cursus Toegankelijkheid en tekening lezen. De cursus is in eerste instantie bedoeld voor leden van stadsdeelgroepen. Hij bestaat uit twee dagdelen, waarbij theoretische en praktische stof worden afgewisseld.

In het eerste dagdeel worden aan de hand van een reader de toegankelijkheids- en bruikbaarheidaspecten van de openbare binnen- en buitenruimte bekeken. Behandeld worden de specifieke eisen die verschillende doelgroepen aan de omgeving stellen. Daarna volgt een inleiding in het tekening lezen.

In het tweede dagdeel wordt het huiswerk van het eerste deel besproken en maken de cursisten een afsluitende opdracht aan de hand van tekeningen. In september wordt de cursus opnieuw gegeven.

Inlichtingen: Bart Weggeman, tel: 577 79 57, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

APCP WMO-bijeenkomst

Er bleek in alledrie de secties van het APCP behoefte aan een informatieve bijeenkomst over de WMO. Besloten werd daarom om hiervoor een gezamenlijke bijeenkomst te organiseren. Deze vond plaats op 25 april.

We hadden een ambitieuze agenda: geven van informatie en bespreken van participatie in de stadsdelen. De behoefte aan informatie bleek echter zo groot dat het laatste onderwerp uit het programma moest worden gehaald. Het blijft uiteraard wel op de agenda staan.

Een verslag van de bijeenkomst is op te vragen bij Marian Vink, tel. 5216375, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Radio Signaal

Op initiatief van het APCP is met SGOA en MEE een werkgroep gevormd om bij de Amsterdamse omroep SALTO een radioprogramma te starten over gezondheid en gezondheidszorg. SALTO zelf was meteen enthousiast over het idee omdat het perfect in hun doelstelling past. Het gaat een wekelijks programma worden, uiteraard vanuit het cliëntenperspectief. We hopen in het najaar te kunnen starten. Enthousiaste, vrijwillige, bij voorkeur ervaren, redactieleden, zijn van harte welkom. Inlichtingen: Patricia Nep,

tel: 577 79 77, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Platform Mantelzorg kan doorgaan!

Na een spannende tijd met onzekerheid over de financiële middelen, is er goed nieuws. De gemeente Amsterdam zal het platform subsidie verstrekken voor de 2^e helft van 2006.  We kunnen doorgaan met de belangenbehartiging van mantelzorgers: doorgaan met lopende projecten en nieuwe projecten ontwikkelen. Het Platform Mantelzorg Amsterdam en Diemen werd opgericht in september 2004. Sindsdien zijn diverse projecten uitgevoerd, zoals:

-          voorlichting over mantelzorg aan verschillende allochtone groepen;

-          organisatie van een symposium over mantelzorg in verpleeg- en verzorgingshuizen;

-          publicatie van het boekje ‘Kapstok van de mantelzorg' met veertien portretten van mantelzorgers.

Inlichtingen: Maria Hoeffnagel, tel: 521 63 77, email: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Presentatie resultaten VPR-projecten

Op 26 juni was de slotmanifestatie van de zogenoemde VPR-projecten. Deze vond plaats in het Perscentrum Nieuwspoort van de Tweede Kamer. VPR staat voor Versterking van de positie van de Patiënt in de Regio. Onder die naam hebben het APCP, het COSBO (ouderenbonden) en de LOC (ondersteuning cliëntenraden in de verpleeg- en verzorgingshuizen en de thuiszorginstellingen) in de afgelopen drie-en-half jaar gezamenlijk gewerkt aan dit doel in onze regio. Op 1 juli 2006 zijn de VPR-projecten formeel afgerond.

Ter gelegenheid van de afronding is een boekje gemaakt Van spoedkaart tot cliëntenpanel, twintig projecten uit vier jaar VPR. Het APCP is er trots op dat het eerder beschreven kwaliteitsonderzoek bij de Amsterdamse gezondheidscentra tot één van de twintig voorbeeldprojecten behoort. Journalist Cees Grimbergen, bekend van het tv-programma Rondom tien, presenteerde deze bijeenkomst en ondervroeg betrokkenen over de resultaten. Kamerleden met 'zorg' in hun portefeuille waren uitgenodigd om het boekje in ontvangst te nemen en een korte reactie te geven.

Ook het onderzoeksbureau RIGO heeft op verzoek van het Fonds PGO een evaluatieonderzoek uitgevoerd. Hieraan hebben niet alleen directie, bestuurders en beleidsmedewerkers van het APCP, COSBO en LOC meegewerkt, maar ook de regiomanager van Agis, de directeur van de Stichting Amsterdamse Gezondheidscentra en de directeur van een Amsterdams zorgcentrum.

Voor een beschrijving van de VPR-resultaten verwijzen we u naar onze vorige nieuwsbrief, van maart 2006. Nadere informatie: Inge Wiese tel: 521 63 74 of e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Start GGz-onderzoek naar ACT

ACT staat voor Assertive Community Treatment. Het is een uit Amerika overgenomen methode voor (bemoei)zorg aan mensen met langdurende psychiatrische problemen en/of verslavingsproblemen. ACT wordt idealiter gekenmerkt door een intensieve teamaanpak.

-          De zorg wordt geleverd door verschillende disciplines, op de plaats waar de cliënten zich bevinden;

-          Het aantal cliënten dat één hulpverlener onder zijn hoede heeft is relatief laag;

-          In de meest modelgetrouwe versie hebben ACT-teams ook een ervaringsdeskundige binnen het team werken.

In Amsterdam werken op dit moment drie teams volgens de ACT-methode. Er worden meer teams opgezet.

Het APCP is een onderzoek begonnen met als doel om vanuit cliëntenperspectief invloed te kunnen uitoefenen op het ontwikkelen van het nieuwe beleid en de nieuwe werkwijze ten behoeve van GGz-cliënten. Het vooronderzoek is zo goed als afgerond. Half juni was de eerste bijeenkomst van de werkgroep die het onderzoek gaat opzetten en uitvoeren. Inlichtingen: Marian Vink, tel. 521 63 75, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Cliëntenparticipatie Bos en Lommer

Het APCP heeft van het stadsdeel Bos en Lommer de opdracht gekregen om een model van cliëntenparticipatie te ontwikkelen. Volgens afspraak wordt dit jaar een activerend onderzoek opgezet onder allochtone mantelzorgers.

Op dit moment is een gedreven werkgroep van allochtone mantelzorgers aan de slag om het onderzoek op te zetten en te gaan uitvoeren. Zij krijgen na de zomervakantie een training om zelf bijeenkomsten te organiseren, te leiden en interviews af te nemen. Met verschillende migrantenorganisaties in Bos en Lommer zijn al afspraken gemaakt over bijeenkomsten voor allochtone mantelzorgers.

Inlichtingen: Marian Vink, tel. 521 63 75, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .

Kies met Zorg

De website www.kiesmetzorg.nl wordt veel bezocht! Er is kennelijk  een grote behoefte aan consumenteninformatie over zorginstellingen. Vanaf 13 april is de website ook in de regio Amsterdam en Diemen online.

Deze landelijke website biedt vanuit patiëntenperspectief informatie over verpleeg- en verzorgingshuizen, thuiszorginstellingen, instellingen voor lichamelijke en verstandelijke gehandicaptenzorg en GGz-instellingen. U kunt vanuit uw eigen (of gewenste) postcode zoeken naar het zorgaanbod bij u in de buurt.

In de eerste twee maanden is er in onze regio ruim 21.000 keer informatie opgevraagd over zorginstellingen. Op de website kunt u ook uw mening geven over zorgaanbod waar u gebruik van maakt.

Bij het onderdeel ‘Uw ervaring' bij uw eigen zorgaanbieder (te vinden via ‘zoek zorg') kunt u hiervoor enquêtes invullen.

In het onderdeel ‘Uw mening' vindt u enquêtes over algemene onderwerpen binnen de zorg.

Is een zorgstelling waar u bij betrokken bent, nog niet te vinden op de site, neem dan s.v.p. contact op met Maria Hoeffnagel tel: 521 63 77, e-mail Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken   U kunt bij haar ook terecht voor nadere informatie.

Vanuit de ABCZ (APCP, COSBO, RFvO en SGOA)

WMO

Er wordt door de verschillende ABCZ WMO-werkgroepen en de WMO-klankbordgroep hard gewerkt.

De werkgroep Kwaliteit en klachtenopvang heeft een notitie met kwaliteitseisen afgerond die inmiddels 5 sterren heeft gekregen. Dit betekent dat zowel de klankbordgroep als de diverse achterbannen van de ABCZ (COSBO. RFvOA, SGOA en APCP) de notitie hebben goedgekeurd. Notities over de 'Eigen bijdrage' en 'Toegang en Indicatie' zijn in voorbereiding.

De WMO klankbordgroep heeft zeer regelmatig overleg met de gemeenteambtenaren van DMO. Eerst over de Contourennota , vervolgens over het ‘Beslisdocument noodzakelijke keuzes in de WMO'. Ook de conceptverordening WMO, waarin de WVG verordening en de huishoudelijke zorg als eerste worden geregeld, is onderwerp van gesprek.

Op 14 juni is er door Cor van Drongelen, voorzitter van de WMO-klankbordgroep en namens de ABCZ partners ingesproken in de Raadscommissie Zorg over de 'besluitvorming Transformatieplan WMO en vaststelling richting voor de toegang voorzieningen'.

Op dit moment is iedereen druk bezig met de beoordeling van de conceptverordening, het schrijven van commentaar en het bespreken van een mogelijke lobby bij de raadsleden van de verschillende politieke partijen. Inmiddels is bekend dat de gemeente de subsidieaanvraag 2006 voor activiteitengeld ten behoeve van de participatie positief heeft beoordeeld en op 11 juli voorlegt aan het college. Dit betekent dat de vrijwilligers in de klankbordgroep en werkgroepen een vergoeding kunnen krijgen.

Inlichtingen: Liesbeth Randag, tel: 521 63 77, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of Rineke Mesman, tel: 577 79 55, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Cliëntenpanel mantelzorg: plicht of keuze?

Ondanks de tropische temperaturen was de opkomst overweldigend. Aanwezig waren zowel mantelzorgers als cliënten. Er werden veel persoonlijke ervaringen uitgewisseld en de betrokkenheid was groot. De middag leverde veel suggesties op over hoe de ondersteuning verbeterd kan worden van mantelzorgers en cliënten die mantelzorg ontvangen. Hieronder een aantal voorbeelden.

-          Actieve informatieverstrekking door hulpverleners (bijv. huisartsen);

-          Regelmatige onkostenvergoeding. Nu kunnen mantelzorgers deze kosten één keer per jaar aftrekken van de belasting. De ervaring leert dat dit voor veel mensen te weinig is waardoor zij in de financiële problemen komen;

-          Het verstrekken van adequate individuele voorzieningen, zodat de cliënt waar mogelijk zelf dingen kan doen (zoals een scootmobiel om zelf boodschappen te doen of de hond uit te laten). Deze voorzieningen maken de zorg voor de mantelzorger lichter omdat de cliënt meer dingen zelf kan. Daarnaast leidt de cliënt zo een zelfstandiger leven: het mes snijdt dus aan twee kanten;

Door Mirjam Broerse van de gemeente Amsterdam werd de Gouden kleerhanger uitgereikt, de prijs voor het origineelste idee voor het oplossen van knelpunten van mantelzorgers en zorgontvangers. De winnares van deze prijs gaf aan dat het soms best lastig is om altijd afhankelijk te zijn van mensen waarmee je een emotionele band hebt en stelde voor dat mantelzorgers af en toe eens met elkaar ruilen.

De werkgroep cliëntenparticipatie gaat aan de slag met de conclusies en aanbevelingen uit het panel en zal de Gemeente en andere instanties bestoken met haar bevindingen. Inlichtingen: Geranda Afman, tel: 577 79 56, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Consulentschap allochtonenbeleid ABCZ

In de projectgroep is besloten om de uren die in 2006 beschikbaar zijn met name in zetten voor ondersteuning van lidorganisaties bij het bereiken van migrantengroepen in de regio. Via de koepels is dit aanbod kenbaar gemaakt aan de aangesloten lidorganisties. In de eerste helft van dit jaar heeft dit concreet vorm gekregen. Patiëntenverenigingen die eerder reeds betrokken waren in het al langer bestaande voorlichtingsproject aan migranten (MS-vereniging, NVBS en de SWDA) hebben opnieuw voorlichtingen op locaties uitgevoerd. Daarnaast zijn er gesprekken gevoerd met andere lidorganisaties die interesse hebben om bijvoorbeeld voorlichting te geven aan migranten: o.a. de HIV-vereniging, Alzheimer-vereniging, FES, de WOUW, Hartezorg en het Astmafonds.

Bij migranten (zelf)organisaties is er een duidelijke behoefte aan voorlichting over diabetes; migranten vormen namelijk een risicogroep voor deze ziekte. Naar aanleiding hiervan heeft de consulent contact opgenomen met de DICA en voorlichtingen in gang gezet.

Naast patiëntenorganisaties zijn er gesprekken gevoerd met lidorganisaties van het APCP als Cliëntenraad de Meren en de Amsterdamse Vriendendiensten. Zij willen advies en ondersteuning bij het ontwikkelen van beleid om migranten in de regio beter te bereiken. Tevens willen zij een evenredige vertegenwoordiging van migranten in hun organisatie.

De verwachting is dat vóór de zomervakantie ongeveer 15 voorlichtingen door patiëntenverenigingen zijn uitgevoerd. Lidorganisaties die interesse of vragen hebben kunnen contact opnemen met: Rohit Vyas, tel: 577 79 77, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Gezocht: voorzitter cliëntenraad RCA

De Cliëntenraad van het Revalidatiecentrum Amsterdam (RCA) adviseert de Raad van Bestuur over alle onderwerpen die voor cliënten van belang zijn.

Zij bestaat uit mensen met een brede deskundigheid en ervaring, die elkaar zoveel mogelijk aanvullen. Gezocht wordt naar een nieuw lid dat in korte tijd als voorzitter kan gaan functioneren.

Functie-eisen:

-          bekend met het RCA als cliënt of betrokkene;

-          bestuurlijk inzicht;

-          in staat zijn de algemene belangen van cliënten te behartigen;

-          kritische, positieve en constructieve houding;

-          schriftelijke en communicatieve vaardigheid

-          woonachtig  in de regio Amsterdam.

-          bereid tot een tijdsinvestering van  8 tot 10 uur per maand

Geboden wordt een onkostenvergoeding en vacatiegelden. Informatie: Barbara Groot, ambtelijk secretaris van de Cliëntenraad, telefoonnummer 020 607 1 608. U kunt uw brief met motivatie en CV voor 15 augustus opsturen naar het Revalidatiecentrum Amsterdam, Overtoom 283, 1054 HW Amsterdam, of mailen naar Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Gezocht: lid Klachtencommissie RCA

Het RCA heeft een klachtencommissie voor formele klachten van revalidanten van het RCA over het RCA. Na beoordeling van de klacht brengt ze advies uit aan de Raad van Bestuur.

De commissie bestaat uit 5 leden: een voorzitter/jurist; een persoon uit de medische, paramedische, en verpleegkundige beroepsgroep, en een persoon op voordracht van de Cliëntenraad van het RCA.

Vanwege aftreding is men op zoek naar een lid met als taak het inbrengen van expertise vanuit het cliëntenperspectief, het medeopstellen van uitspraken,  en meedenken over adviezen naar aanleiding van klachten.

Er wordt gezocht naar iemand die het patiëntenperspectief goed kan vertegenwoordigen, bij voorkeur een oud-revalidant met een helder en analytisch denkvermogen.

Het aantal uren per maand is sterk wisselend, van 0 tot 8 uur. Geboden wordt een onkostenvergoeding en vacatiegeld. Voor meer informatie kunt u tot 10 juli contact opnemen met Barbara Groot, ambtelijk secretaris klachtencommissie, telefoon: 020 - 607 1608.

2-daagse workshop ‘Website bouwen en onderhouden'

Speciaal voor vrijwilligers en beroepskrachten die werkzaam zijn voor organisaties voor en door patiënten, chronisch zieken, gehandicapten en ouderen, organiseert Desgevraagd een workshop ‘Zelf een website bouwen en onderhouden;'. In twee dagen wordt een nieuwe website gebouwd en wordt men vertrouwd gemaakt met ‘Joomla' een gratis softwarepakket waarmee vrij gemakkelijk een website gebouwd én up-to-date gehouden kan worden. De workshop is maatwerk, het programma wordt afgestemd op de behoeftes van deelnemers.

Per organisatie kunnen 2 personen deelnemen, en er is plaats voor maximaal 15 organisaties.

Kosten per deelnemende organisatie bedragen € 290,00 (excl. BTW) incl. lesmaterialen. Voor eigen rekening zijn de reis- en de lunchkosten (ca. € 10,00 p.p.). De workshop wordt gegeven in Maartensdijk op 31 oktober en 7 november. De inschrijving sluit 14 september.

Inschrijfformulieren zijn aan te vragen bij: Desgevraagd, Parklaan 32, 2011 KW Haarlem, tel: 023 518 61 00, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken

Schrijfwedstrijd ‘helpen huisdieren in de psychiatrie?'

Deviant, het jubilerende tijdschrift tussen psychiatrie en maatschappij, houdt een schrijfwedstrijd over ‘helpen huisdieren in de psychiatrie?'. Vrolijkt een poes meer op dan Prozac? Geeft een vis meer rust dan Valium? Helpt een hond bij uw herstel? Heeft een huisdier wel eens een zelfdoding voorkomen? En waarom mag opa's vogelkooi niet mee naar het verzorgingstehuis? Cliënten en werkers in de GGZ worden uitgenodigd om ervaringen, fantasieën, theorieën, voorstellen, enzovoorts in te zenden. Alle genres zijn toegestaan. Maximaal 1800 woorden. De beste inzendingen worden gepubliceerd in Deviant. Eerste prijs is 250 euro. Tweede prijs 100 euro. Derde prijs 50 euro. Inzending voor 10 augustus 2006 naar Deviant, Postbus 75249, 1070 AE Amsterdam

of email: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken Inlichtingen: Rozemarijn Esselink:419 68 78 en

Mark Janssen 020-679 44 43

Multiloog-bijeenkomsten: zomer en najaar

In Multiloog-bijeenkomsten worden ervaringen uitgewisseld met psychisch lijden in het dagelijkse leven, vanuit verschillende achtergronden en posities. Iedereen is welkom en de toegang is gratis. Op verschillende plekken in Amsterdam vinden Multiloog - bijeenkomsten plaats: Amsterdam Noord (buurtcentrum De Meeuw), Amsterdam West (buurtcentrum De Waterval), Amsterdam Zuid Oost (activiteitencentrum Gein) en Amsterdam Oost (Anna Bonifatiuskerk). Inlichtingen: Heinz Mőlders, tel: 684 80 12, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken , voor de data, tijden, thema's van de bijeenkomsten en andere informatie: www.inca-pa.

Landelijke Vakvereniging voor Ervaringswerkers

De Vakvereniging voor Ervaringswerkers in en rondom de GGz (VvE) krijgt steeds meer vorm en inhoud, en mag zich in een groeiende bekendheid verheugen. Op 25 april vond de tweede openbare bijeenkomst plaats. Hierbij waren weer belangstellenden aanwezig uit alle "hoeken en gaten" van Nederland en ook vanuit verschillende cliëntenbewegingen en ervaringsgebieden.

Tijdens deze bijeenkomst is een kernteam gevormd. Als vrijwilligers-ervaringsdeskundigen- ervaringswerkers nemen zij het verdere uitbouwen van de VvE op hun schouders.

Het kernteam gaat als eerste aan de slag met:

-          het verwerven van subsidies;

-          het ontwikkelen en aanbieden van een beperkt dienstenpakket. Hierbij wordt o.a gedacht aan een periodieke digitale Nieuwsbrief; maar ook aan het bieden van intervisie door ervaren coaches van de VvE aan ervaringswerkers in het veld.

Daarnaast hebben individuele leden van het kernteam het op zich genomen om concreet invulling te geven aan onder andere:

-          het verzamelen van onderzoeksresultaten m.b.t. de inzet van ervaringswerkers;

-          ledenwerving;

-          het stimuleren van de inzet van ervaringsdeskundigen als ervaringswerkers in betaalde banen.

De VvE wordt gefaciliteerd door Stichting Kwadraad, IGPB, Stichting LPR en Vo!ce

Contactpersonen: Steven Makkink, tel: 030 297 08 76; e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken , Ed van Hoorn, tel: 020 620 47 41, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken , en Fred Verdouw, tel: 06 338 528 80, e-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken